Genchi genbutsu

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Skocz do: nawigacji, wyszukiwania
Zasada genchi genbutsu kładzie nacisk na samodzielne obserwacje i bezpośrednie doświadczenie

Genchi genbutsu (jap. 現地現物 genchi – miejsce zdarzenia, genbutsu – prawdziwa rzecz?) – jedna z zasad Systemu Produkcyjnego Toyoty mówiąca o konieczności osobistego zweryfikowania wszystkich informacji dotyczących problemu u źródeł jego powstania.

Zgodnie z tą zasadą dla zrozumienia bieżącej sytuacji i podejmowania optymalnych decyzji niezbędna jest wiedza pochodząca z samodzielnych obserwacji i bezpośredniego doświadczenia[1]. Menedżerowie powinni osobiście udać się na miejsce wydarzeń i poznać fakty – zdobywać informacje „z pierwszej ręki” m.in. poprzez analizowanie procesów w gemba oraz rozmowy z pracownikami.

W firmach działających zgodnie z filozofią lean management zasada genchi genbutsu ma duże znaczenie m.in. w procesie rozwiązywania problemów.

Przypisy

  1. Jeffrey K. Liker, David P. Meier: Droga Toyoty. Fieldbook. Warszawa: Wydawnictwo MT Biznes, 2011, s. 35. ISBN 978-83-62195-37-4.

Bibliografia[edytuj | edytuj kod]

  • Jeffrey K. Liker: Droga Toyoty. 14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata. Warszawa: Wydawnictwo MT Biznes, 2005, s. 343–360. ISBN 978-83-88970-92-4.
  • Chet Marchwiński, John Shook, Alexis Schroeder: Leksykon Lean. Ilustrowany słownik pojęć z zakresu Lean Management. Wrocław: Wydawnictwo Lean Enterprise Institute Polska, 2010, s. 21. ISBN 978-83-926554-5-9.