Kaizen

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Skocz do: nawigacja, szukaj

Kaizen − japońskie słowo o podwójnym znaczeniu:

  1. kaizen (jap. 改善?, pisane znakami kanji); oznaczające po polsku: poprawę, polepszenie, zmianę na lepsze[1];
  2. kaizen (jap. カイゼン?, pisane pismem sylabicznym katakaną), oznaczające japońską filozofię biznesową (sposób postępowania) ustawicznego polepszania, poprawiania procesu zarządzania i produkcji na wszystkich jego szczeblach, z uwzględnieniem m.in. technik biznesu "just-in-time"[2].

Jej zastosowanie nie sprowadza się tylko do tego, aby produkt, czy usługa odpowiadały określonym wymaganiom jakości. W myśl tej filozofii jakość sprowadza się do stylu życia - niekończącego się procesu ulepszania. Jej podstawową regułą jest ciągłe zaangażowanie oraz chęć do ustawicznego podnoszenia jakości firmy i produktu. Polega to na włączeniu procesu myślowego na każdym etapie produkcji. Jest odpowiedzią na zautomatyzowane, tradycyjne podejście do produkcji masowej, które eliminuje potrzebę świadomej oceny wykonywanego zadania.

Zastosowanie filozofii kaizen z perspektywy organizacji pracy i kształtowania optymalnych metod pracy często uzupełniane jest takimi zasadami, jak:

  • ergonomia;
  • ergonometria;
  • ekonomika ruchów elementarnych − umożliwia eliminację marnotrawstwa na poziomie ruchów elementarnych; połączenie tej zasady z kaizen pozwala porównywać obiektywnie alternatywne metody pracy i wdrażać te najmniej czasochłonne.

Cele kaizen[edytuj | edytuj kod]

Kaizen, poprzez stopniowe doskonalenie wszelkich aspektów działalności firmy, dąży do osiągnięcia następujących celów:

  • skrócenia czasu realizacji procesu pracy oraz poprawy jakości;
  • dostosowywania technicznego elementów systemu;
  • tworzenia kryteriów oceny i nagradzania;
  • redukcji kosztów.

Zasady kaizen[edytuj | edytuj kod]

Filozofia kaizen opiera się na dwóch, zasadniczych elementach:

  1. ulepszania i zmiany na lepsze,
  2. toczącego się stale procesu.

10 zasad kaizen[edytuj | edytuj kod]

  1. Problemy stwarzają możliwości.
  2. Pytaj 5 razy „Dlaczego?” (Metoda 5 why)
  3. Bierz pomysły od wszystkich.
  4. Myśl nad rozwiązaniami możliwymi do wdrożenia.
  5. Odrzucaj ustalony stan rzeczy.
  6. Wymówki, że czegoś się nie da zrobić, są zbędne.
  7. Wybieraj proste rozwiązania, nie czekając na te idealne.
  8. Użyj sprytu zamiast pieniędzy.
  9. Pomyłki koryguj na bieżąco.
  10. Ulepszanie nie ma końca.

Zobacz też[edytuj | edytuj kod]

Przypisy

  1. Kazuo Yamada: The New Crown Japanese-English Dictionary. Tokyo: Sanseido Co., Ltd, 1972, s. 411.
  2. Kaizen (ang.). The Free Dictionary by Farlex. [dostęp 2014-11-27].

Bibliografia[edytuj | edytuj kod]

  • Mikiharu Aoki, Jak działa fabryka Toyoty, Shinsei Consulting Sp. z o.o. Sp.k., Poznań 2013, ISBN 978-83-936049-0-6
  • Kenkyusha's New Japanese-English Dictionary, Kenkyusha Limited, Tokyo 1991, ISBN 4-7674-2015-6

Linki zewnętrzne[edytuj | edytuj kod]