Payback (program lojalnościowy)

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania
Payback
Payback
Typ strony program partnerski
Data powstania 16 września 2009
Właściciel Loyalty Partner GmbH
Strona internetowa

Payback (PAYBACK) – program lojalnościowy, którego uczestnicy mogą zbierać punkty podczas zakupów w sklepach sprzedaży tradycyjnej oraz online.

Historia[edytuj | edytuj kod]

Program Payback został stworzony przez Alexandra Rittwegera, konsultanta biznesowego, który prowadził strategiczny projekt dla Deutsche Lufthansa. Projekt obejmował konsultacje programu Lufthansa Miles & More. Sukces tego systemu, opracowanego z myślą o osobach często korzystających z linii lotniczych, zainspirował Alexandra Rittwegera do stworzenia multipartnerskiego programu, w którym uczestniczyłyby największe firmy branży detalicznej i usługowej w Niemczech.

W 1998 roku Alexander Rittweger, wspólnie z Deutsche Lufthansa AG oraz Roland Berger, założył firmę pod nazwą Loyalty Partner GmbH. Program lojalnościowy został uruchomiony w marcu 2000 roku i bardzo szybko zyskał popularność. Już w pierwszym miesiącu dołączył do niego milion klientów, a Payback stał się liderem na rynku programów lojalnościowych. Kartę Programu posiada obecnie około 60% gospodarstw domowych w Niemczech.

Na początku 2011 roku Payback przeszedł w ręce American Express. W tym samym roku został uruchomiony w Indiach, w 2012 roku w Meksyku, w 2014 we Włoszech, w 2015 w USA, a od 2018 roku działa także w Austrii.

Payback w Polsce[edytuj | edytuj kod]

W Polsce PAYBACK rozpoczął swoją działalność 16 września 2009 roku. Był to pierwszy zagraniczny rynek, na którym Program został uruchomiony. W pół roku liczba aktywnych użytkowników kart Payback przekroczyła 5 milionów. Obecnie jest ich około 10 milionów.

Uczestnicy Payback mogą zbierać punkty w blisko 3 tys. punktów sprzedaży tradycyjnej oraz w około 300 sklepach online. Wśród partnerów Programu są zarówno popularne, duże sieci handlowe, jak również firmy usługowe. Zebrane punkty można wykorzystywać do płatności za zakupy, a także wymieniać na nagrody, mile Miles & More lub przekazywać je na program dożywiania dzieci Pajacyk.

Firma zatrudnia ok. 130 pracowników.

W październiku 2011 roku Payback został nagrodzony brązową statuetką Effie Awards w kategorii Kampanie CSR, za akcję „Fundacja TVN – Liczy się każdy gest” promującą wśród uczestników Programu darowizny na cele charytatywne.

Od marca 2012 roku Payback jest członkiem Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska.

Partnerzy[edytuj | edytuj kod]

W 2009 roku Program wystartował z następującymi partnerami: Allegro.pl, BP, Santander Bank Polska, Fly.pl, Kolporter, Mix Electronics, Orange, Telekomunikacja Polska, Grupa Hotelowa Orbis, Real oraz LOT[1].

Partnerzy Payback
Partner Dołączenie do programu Odejście z programu
Allegro 16 września 2009 31 lipca 2016
BP 16 września 2009
BZWBK 16 września 2009 1 sierpnia 2016
Fly.pl 16 września 2009
Kolporter 16 września 2009 31 grudnia 2013
Mix Electronics 16 września 2009 15 września 2012
Orange 16 września 2009
TP SA 16 września 2009 31 grudnia 2013
Orbis 16 września 2009
Real 16 września 2009 31 grudnia 2015
LOT 16 września 2009
Apteka 1 1 marca 2010 31 grudnia 2011
Jysk 1 marca 2010 1 września 2013
Mango Media 1 marca 2010 28 lutego 2013
Home.pl 1 września 2010 31 sierpnia 2013
Yves-rocher.pl 1 września 2010 29 grudnia 2017
Multikino 3 marca 2011
Electro World 8 czerwca 2011 15 września 2012
Smyk 3 października 2011 31 marca 2016
Empik 3 października 2011 16 sierpnia 2016
Answear.com 15 grudnia 2011 15 listopada 2014
Travelplanet.pl 16 stycznia 2012 12 stycznia 2013
Jean Louis David 1 marca 2012 30 września 2015
Smyk.com 15 marca 2012 26 lutego 2016
Empik.com 15 marca 2012 16 sierpnia 2016
Time Trend 1 czerwca 2012
Link4 1 lutego 2013
Mount Blanc 28 lutego 2013[2]
Hyundai 15 marca 2013
Wild Bean Cafe 20 marca 2013
1 minute 25 marca 2013 30 kwietnia 2018
Inmedio 25 marca 2013 30 kwietnia 2018
Relay 25 marca 2013 30 kwietnia 2018
So!Coffee 25 marca 2013
Drogerie Natura 1 sierpnia 2013 31 maja 2016
Energa 1 września 2013
Pizzaportal.pl 1 stycznia 2014
Avon Products 20 maja 2014
PSB-Mrówka 1 lipca 2014
MediaMarkt.pl 15 listopada 2014
Wittchen 1 lutego 2016
MyTravel 1 lutego 2016
Wonga.com 1 czerwca 2016
mBank 1 grudnia 2016[3] 30 kwietnia 2018
CUK Ubezpieczenia 4 kwietnia 2018
Kaufland 26 kwietnia 2018

Przypisy[edytuj | edytuj kod]

Linki zewnętrzne[edytuj | edytuj kod]