Robert Cialdini
Robert B. Cialdini – profesor psychologii Uniwersytetu Stanowego w Arizonie[1] zajmujący się psychologią społeczną.
Najbardziej znany jako autor książki Wywieranie wpływu na ludzi (ang. Influence: Science and Practice), będącej rezultatem ponad 15 lat badań, która od wielu lat jest bestsellerem. Sklasyfikował w niej metody stosowane do wywierania wpływu na ludzi w postaci 6 "zasad": zasada wzajemności, zobowiązanie i konsekwencja, dowód społeczny ("inni tak robią"), lubienie kogoś (przeniesienie uczuć dotyczących osoby na przekazywaną przez nią propozycję), autorytet (oceniamy go według atrybutów, a nie merytorycznej wartości przekazu), niedobór czegoś ("może zabraknąć").
A cała sprawa zaczęła się od pytania znajomej właścicielki małego sklepiku:
- – Kazałam sprzedawczyni obniżyć o połowę ceny ozdób ze skorupy żółwia, których nikt nie kupował, a ona przez pomyłkę podniosła ceny dwukrotnie i wszystko sprzedała - dlaczego ludzie to kupowali?.
Wraz z Douglasem Kenrickem i Stevenem Neubergiem wydał również podręcznik Social Psychology. Unraveling the Mystery (Psychologia społeczna. Rozwiązane tajemnice).
Publikacje[edytuj | edytuj kod]
- Robert Cialdini: Wywieranie wpływu na ludzi : teoria i praktyka. Gdańsk: Gdańskie Wyd. Psychologiczne, 1995. ISBN 8385416250.
- Douglas Kenrick, Steven Neuberg, Robert Cialdini: Psychologia społeczna. Rozwiązane tajemnice. Gdańsk: GWP, 2001. ISBN 8387957623.
- Steve J. Martin, Noah J. Goldstein, Robert Cialdini: Tak! 50 sekretów nauki perswazji. 2008. ISBN 978-83-61040-35-4.
