Zarządzanie emocjami

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania

Zarządzanie emocjami – regulacja, kontrola i praca nad emocjami w celu zmieniania własnych uczuć lub poprawienia relacji międzyludzkich[1].

Empatyczne współodczuwanie emocji innych oraz dostosowywanie na tej podstawie własnych odczuć wiąże się z inteligencją emocjonalną i jest jednym z aspektów tworzenia relacji międzyludzkich. Zasady reagowania odpowiednimi emocjami na dane sytuacje mają w dużej mierze podłoże kulturowe[2].

Podstawowe emocje rozpatrywać można w kategoriach płynących z nich korzyści, np. odczuwanie strachu lub gniewu często przynosi niekorzystne skutki, a odczuwanie radości pozytywne. Wiedząc to, można wpływać i w efekcie zmieniać odczuwane w danym momencie emocje, np. świadomie kontrolując mimikę twarzy[3].

Zobacz też[edytuj | edytuj kod]

Przypisy[edytuj | edytuj kod]

  1. George Ritzer, Michael Ryan: The Concise Encyclopedia of Sociology. Oxford: Wiley-Blackwel, 2011, s. 183. ISBN 978-1-4051-8353-6.
  2. Arlie Russel Hochschild: The Managed Heart. Berkeley: University of California Press, 2012. ISBN 978-0-520-27294-1.
  3. Piotr Deptuch: Zyskiwanie przewagi nad emocjami. 2013, s. 22.

Bibliografia[edytuj | edytuj kod]