Znanylekarz.pl

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania

ZnanyLekarz.plserwis internetowy z segmentu e-usług, umożliwiający pacjentom publikowanie opinii o lekarzach oraz umawianie się na wizyty lekarskie przez Internet[1].

Historia[edytuj | edytuj kod]

Portal powstał w 2007 roku[1] i od tamtej pory szybko rósł[2] - w 2012 r. odwiedzało go już 1,6 mln użytkowników miesięcznie, a na koniec 2013 ich liczba przekracza 2 mln[2]. W serwisie pacjenci znajdą bazę profili ponad 125 tys. lekarzy i specjalistów (dane na koniec 2013)[2].

Budowa portalu[edytuj | edytuj kod]

W serwisie każdy lekarz ma swój profil, gdzie znajdują się jego dane kontaktowe, opis kwalifikacji zawodowych, badania i zabiegi, jakie wykonuje oraz choroby, które leczy. Oprócz tych informacji na profilu lekarza można znaleźć opinie pacjentów. Warunkiem umieszczenia opinii o lekarzu jest rejestracja w serwisie lub zalogowanie się za pomocą konta facebookowego. Opinie są widoczne dla wszystkich użytkowników internetu.

Za pośrednictwem serwisu można umówić się na wizytę do wybranego lekarza, wybierając termin w kalendarzu internetowym. Lekarz może dodać kalendarz wizyt na swoim profilu po wykupieniu abonamentu w serwisie ZnanyLekarz.pl. Lekarz bądź specjalista może ustosunkować się do opinii, zarówno pozytywnej, jak i negatywnej. W przypadku tej ostatniej może zgłosić nadużycie. Usługa internetowego umawiania wizyt została uruchomiona w lipcu 2012 roku[1]. To innowacyjne rozwiązanie organizacyjne zostało wprowadzone wtedy po raz pierwszy na polskim rynku i wniosło istotny wkład w historię branży e-usług w zakresie służby zdrowia[3].

Wersje językowe[edytuj | edytuj kod]

Serwis jest częścią grupy Docplanner Group, która podobne serwisy rozwija w innych krajach[4]. Witryny grupy DocPlanner to:

Statystyki serwisu[edytuj | edytuj kod]

W grudniu 2013 roku serwis odwiedziło ponad 2 mln użytkowników, zarejestrowanych było ponad 358 tys. użytkowników, którzy zamieścili 360 tys. opinii[7]. Daje to mu wiodącą pozycję na rynku, dla porównania najbardziej konkurencyjny serwis HaloDoktorze.pl odwiedza milion użytkowników miesięcznie[8].

Kontrowersje[edytuj | edytuj kod]

Serwis jest często oskarżany o cenzurę komentarzy i manipulowanie ocenami[9][10][11][12] oraz udostępnianie prywatnych danych osób komentujących[13]

Przypisy[edytuj | edytuj kod]

  1. a b c Był e-handel, były e-usługi, pora na e-zdrowie, antyweb.pl [dostęp 2017-11-20] (pol.).
  2. a b c E-usługi gonią e-commerce, mensis.pl [dostęp 2017-11-20] (pol.).
  3. Twórca Wiedźmina z serwisem dla lekarzy. Obiecują koniec kolejek, www.biztok.pl [dostęp 2017-11-20] (pol.).
  4. Wystartowała kampania serwisu ZnanyLekarz.pl, www.admonkey.pl [dostęp 2017-11-20] (pol.).
  5. Doktorlar, hastaneler ve tüm tedavi tercihlerinizde yardımcınız | DoktorTakvimi.com. www.doktortakvimi.com. [dostęp 2016-03-09].
  6. Docplanner in Italia- Prenota una visita online. www.miodottore.it.
  7. Znajdź lekarza - Umów wizytę - ZnanyLekarz.pl, znanylekarz.pl [dostęp 2017-11-20] (pol.).
  8. Klik, klik, klik i już umówiłeś się na wizytę u lekarza. Bez niepotrzebnego czekania i kolejki, www.spidersweb.pl [dostęp 2017-11-20].
  9. Cenzura na znanylekarz.pl, „Wykop.pl” [dostęp 2018-04-19] (pol.).
  10. Znanylekarz - manipulacje ocenami, Wykop.pl [dostęp 2018-04-19] (pol.).
  11. Uważajcie na portale typu ZnanyLekarz i opinie w internecie. Wszędzie oszukują ! - kafeteria.pl, 19 kwietnia 2018.
  12. Odtwarzanie usuniętych komentarzy ze strony Znanylekarz.pl, „Wykop.pl” [dostęp 2018-04-19] (pol.).
  13. Wyborcza.pl, wyborcza.pl [dostęp 2018-04-19].

Linki zewnętrzne[edytuj | edytuj kod]

  • Znanylekarz.pl – serwis internetowy, umożliwiający pacjentom publikowanie opinii o lekarzach oraz umawianie się na wizyty lekarskie przez internet
  • Docplanner Group