Monika Czaplicka
Państwo działania | |
---|---|
Data i miejsce urodzenia |
3 października 1987 |
magistra | |
Specjalność: socjologia | |
Alma Mater | |
nauczycielka akademicka |
Monika Czaplicka (ur. 3 października 1987 w Katowicach) – polska socjolożka, zajmująca się marketingiem w mediach społecznościowych. Jest autorką książek: Uwiedź klienta, Zarządzanie kryzysem w social media[1] oraz jedną ze współautorek II i III tomu Biblii e-biznesu[2][3]. Czaplicka jest szefową[4] agencji social media Wobuzz[5] oraz mózgiem agencji marketingu inkluzywnego[6] Priders[7].
Uczestniczka wielu konferencji o marketingu w sieci w Polsce i za granicą. Była wykładowczynią studiów podyplomowych na Politechnice Białostockiej[8], AGH w Krakowie[9] oraz na kilku kierunkach na WSB[10].
Jest autorką raportów socjologicznych, m.in. o hejcie w sieci, Employer Brandingu[11] i obsłudze klienta[12]. Jej specjalnością są kryzysy (prowadzi fanpage oraz grupę Kryzysy w social media wybuchają w weekendy), hejt oraz inne negatywne zjawiska dotykające marek w social mediach. Mentorka startupów[13][14][15]. Tworzy kursy o reklamach na Facebooku[16]. Występowała na scenie bardzo wielu (ponad 400[17]) konferencji z branży marketingu i nie tylko. Tworzy newsletter o inkluzywności[18].
Życiorys[edytuj | edytuj kod]
Absolwentka III LO im. Adama Mickiewicza w Katowicach oraz Instytutu Socjologii UW[19]. Swoją pracę magisterską, pod okiem prof. Ireneusza Krzemińskiego, napisała na temat wpływu Facebooka na możliwość prawnego usankcjonowania związków partnerskich w Polsce. Wielokrotna jurorka w konkursie Case Study Festival na Social Media Convent, jurorka konkursów startupowych (blockchain NeXt) czy employer brandingowych (Employer Branding Star)[20][21]. W 2015 roku stało się o niej głośno za sprawą nietypowej rekrutacji, którą przeprowadziła w mediach społecznościowych[22].
Przez wiele lat związana z organizacjami LGBTQ, m.in. Kampanią Przeciw Homofobii. W 2010 roku jedna z organizatorek EuroPride w Warszawie. W 2023 roku współtwórczyni badania Tęczowej Złotówki, o sile nabywczej osób LGBTQ+ w Polsce[23].
Jedna z twórczyń kampanii „Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka!”. Akcja otrzymała wiele nagród, m.in.: Impactora 2011[24], nominację do Protonów, nagrodę portalu kampaniespoleczne.pl oraz nagrodę Złoty Spinacz 2012[25].
Nagrody i wyróżnienia[edytuj | edytuj kod]
- Protony 2012 w kategorii Osoba/zespół ds. komunikacji w instytucji lub organizacji pozarządowej[26]
- Bestsellery Ebookpoint.pl za maj 2014 dla książki Zarządzanie kryzysem w social media[27]
- Nagrody w konkursie na konferencji I love marketing[28]:
- 1. miejsce podczas pierwszej edycji w marcu 2016
- 5. miejsce podczas drugiej edycji w październiku 2016
- 2. miejsce na liście TOP 15 kobiet branży interaktywnej[29]
- Jedna ze 100 najbardziej inspirujących osób polskiej branży interaktywnej[30]
- Nominacja w 10. Edycji 50 NAJBARDZIEJ KREATYWNYCH W BIZNESIE magazynu Brief
- Nominacja w XII edycji konkursu Sukces Pisany Szminką Bizneswoman Roku w kategorii Liderka w Nowych Technologiach
- Nominacja w Plebiscycie Kobiety Sukcesu 2022[31]
- Jedna ze 100 Polskich Osobowości Marketingu 2023 oraz 2024[32]
- Nominowana do tytułu Influencerki roku w IX edycji konkursu Bizneswoman roku[33] obok m.in. Anny Lewandowskiej, Kasi Tusk, Maffashion czy Red Lipstick Monster
- TOP 25 Kobiet Marketingu i Biznesu na Linkedin 2024[34]
Książki i ebooki[edytuj | edytuj kod]
- Uwiedź klienta – marketing w social mediach[35]
- Zarządzanie kryzysem w social media[1]
- współautorka II tomu Biblii e-biznesu[2]
- współautorka III tomu Biblii e-biznesu[3]
- e-book Obsługa klienta w social media[36]
- ebook Online Reputation Management[37]
- ebook Kompendium Facebook Live[38]
- ebook Obsługa klientów w social media[39]
- ebook 25 błędów na fanpage – praktyczny przewodnik dla administratorów na Facebooku[40]
- ebook Obsługa klientów w social media dla hoteli
- ebook 215 pomysłów na posty w social media
- ebook A-B-C reklam na Facebooku i Instagramie
Przypisy[edytuj | edytuj kod]
- ↑ a b Monika Czaplicka: Zarządzanie kryzysem w social media.
- ↑ a b pod red. Macieja Dutko: Biblia e-biznesu 2. Nowy Testament.
- ↑ a b Biblia e-biznesu 3.0 [online], www.empik.com [dostęp 2023-05-02] (pol.).
- ↑ Dominika Jajszczak , Monika Czaplicka | Od freelancerki do CEO [online], Sukces Pisany Szminką, 27 października 2015 [dostęp 2024-03-11] (pol.).
- ↑ Kontakt – Wobuzz. wobuzz.com. [dostęp 2017-03-07]. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-03-07)].
- ↑ Monika Czaplicka i Grzegorz Miecznikowski założyli agencję [online], www.proto.pl, 29 sierpnia 2023 [dostęp 2024-03-11] (pol.).
- ↑ Priders - Priders [online], 25 stycznia 2017 [dostęp 2024-03-11] (pol.).
- ↑ Monika Czaplicka – Studia podyplomowe WI PB. Studia podyplomowe WI PB, 2013-11-05. [dostęp 2017-03-07].
- ↑ Social Media & Content Marketing | Wydział Humanistyczny AGH. wh.agh.edu.pl. [dostęp 2017-03-07]. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-03-08)].
- ↑ Social media i influencer marketing – Wykładowcy, Studia podyplomowe | Uniwersytet WSB Merito Poznań [online], www.merito.pl [dostęp 2023-05-02] .
- ↑ Pracownicy szukają informacji o Tobie. gowork.pl. [dostęp 2017-03-07].
- ↑ Raport: obsługa klienta w social media – Wobuzzeria. wobuzzeria.pl. [dostęp 2017-03-07].
- ↑ startupacademy.pl [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] [zarchiwizowane z adresu 2018-06-20] .
- ↑ Startup Weekend Lublin [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] .
- ↑ Startup Weekend Wrocław [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] [zarchiwizowane z adresu 2018-06-20] .
- ↑ Monika Czaplicka | social media specialist [online], Udemy [dostęp 2023-05-02] (pol.).
- ↑ o, Monika Czaplicka - historia Wobuzza - w życiu trzeba korzystać także z przypadków! [online], klawo, 26 maja 2021 [dostęp 2024-03-11] (pol.).
- ↑ Inkluzywność mnie nie dotyczy | LinkedIn [online], www.linkedin.com [dostęp 2024-03-11] (pol.).
- ↑ Monika Czaplicka – Wobuzz Monika Czaplicka. Wobuzz Monika Czaplicka. [dostęp 2017-03-07].
- ↑ ebinstitute.com [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] .
- ↑ hrstandard.pl [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] .
- ↑ Natemat.pl [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] .
- ↑ Jaka jest wartość tęczowej złotówki? [online], MILK [dostęp 2023-05-02] (pol.).
- ↑ Kampaniespoleczne.pl. b.r. [dostęp 2017-03-07]. [zarchiwizowane z tego adresu (2017-03-08)].
- ↑ Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka. facebook.com. [dostęp 2017-03-07].
- ↑ Kto został nominowany do PRotonów? [online], www.proto.pl, 9 maja 2012 [dostęp 2024-03-11] (pol.).
- ↑ Bestsellery Ebookpoint.pl za maj 2014 [online], wirtualnywydawca.pl, 23 czerwca 2014 [dostęp 2024-03-11] (pol.).
- ↑ Konferencja IV edycja. Szkolenia – Sprawny Marketing. [dostęp 2017-03-07].
- ↑ Top 15 kobiet branży interaktywnej – NowyMarketing. NowyMarketing.pl, 2016-06-01. [dostęp 2017-03-07].
- ↑ 100 najbardziej inspirujących osób branży interaktywnej.. WhitePress.pl. [dostęp 2017-03-07].
- ↑ 15 Kobiet Sukcesu w kategorii biznes i marketing | Plebiscyt 2022 [online], widoczni.com [dostęp 2023-05-02] (pol.).
- ↑ 100 Polskich Osobowości Marketingu – Ranking 2023 [online], widoczni.com [dostęp 2023-05-02] (pol.).
- ↑ Sukces Pisany Szminką [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] [zarchiwizowane z adresu 2018-06-20] .
- ↑ 25 inspirujących kobiet marketingu i biznesu na LinkedIn 2024 [online], widoczni.com [dostęp 2024-03-11] (pol.).
- ↑ Uwiedź klienta [online], Księgarnia Internetowa PWN [dostęp 2019-10-28] .
- ↑ Wobuzzeria.pl [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] .
- ↑ Lubimyczytac.pl [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] .
- ↑ Lubimyczytac.pl [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] .
- ↑ Lubimyczytac.pl [online], [b.r.] [dostęp 2018-06-20] .
Bibliografia[edytuj | edytuj kod]
- Strona prywatna
- Strona agencyjna
- Monika Czaplicka. Uwiedź klienta – marketing w social mediach. 2019. Warszawa. PWN ISBN 978-83-0120-860-8.
- Monika Czaplicka. Obsługa klienta w social media. 2015. Warszawa: Wobuzz Monika Czaplicka ISBN 978-83-943339-0-4.
- Monika Czaplicka. Zarządzanie kryzysem w social media. 2013. Gliwice: Onepress ISBN 978-83-246-8031-3.
- Bartosz Reszczak, Ludzie KPH: Monika Czaplicka. Podwójne życie Moniki, „Replika. Dwumiesięcznik społeczno-kulturalny LGBTQ”, 21/2009, Warszawa: Stowarzyszenie Kampania Przeciw Homofobii, 2009, s. 5, ISSN 1896-3617 .