4Life Direct
| |
 Siedziba centrali spółki (2022) | |
| Państwo | |
|---|---|
| Województwo | |
| Siedziba | |
| Adres |
ul. Chmielna 132/134 |
| Data założenia |
2008 |
| Forma prawna | |
| Nr KRS | |
Położenie na mapie Warszawy  | |
Położenie na mapie Polski  | |
Położenie na mapie województwa mazowieckiego  | |
 52°13′40,0″N 20°59′34,5″E/52,227778 20,992917
| |
| Strona internetowa | |
4Life Direct – pośrednik ubezpieczeniowy specjalizujący się w sprzedaży ubezpieczeń na życie w systemie direct (sprzedaż bezpośrednia).
Model prowadzenia biznesu 4Life Direct wywodzi się z Republiki Południowej Afryki, gdzie pod koniec lat 80. XX wieku założyciele firmy byli pionierami w projektowaniu produktów ubezpieczeniowych dla nasyconego rynku. W ciągu kolejnych 20 lat model ten został wprowadzony przez nich do Stanów Zjednoczonych i Australii. W tym czasie ponad dwa miliony osób skorzystało z oferowanego przez firmę systemu sprzedaży direct[1].
W roku 2009 grupa 4Life Direct rozpoczęła swoją działalność w Europie i jest reprezentowana w Polsce, na Węgrzech, w Czechach, Słowacji i Wielkiej Brytanii.
W latach 2012–2013 4Life Direct został wybranym jednym z najlepszych call center w Europie w konkursie Contact Center World Awards. Jest to pierwsza polska firma, która zdobyła tę nagrodę[2][3][4].
4Life Direct w Polsce[edytuj | edytuj kod]
4Life Direct jest na rynku polskim od 2009 roku. Za pośrednictwem firmy można kupić Bezterminowe Ubezpieczenie na Życie „Moi Bliscy”, do którego można przystąpić w wieku 40–85 lat. 4Life Direct współpracuje bezpośrednio z klientami, co sprawia, że warunki ubezpieczenia są proste a sposób zawarcia umowy wygodny dla Klienta. Firma pośredniczy w sprzedaży przystępnych cenowo polis na życie.
4Life Direct oferuje ubezpieczenia na życie Towarzystwa Ubezpieczeń Generali Życie S.A. należące do Grupy Generali.
Ubezpieczenia oferowane ze pośrednictwem 4Life Direct:
- Bezterminowe Ubezpieczenie na Życie „Moi Bliscy”,
- Ochrona Wypadkowa,
- Ochrona Szpitalna,
- Ubezpieczenie NNW.
W 2013 powstało w Polsce Family Direct – marka 4Life Direct, której oferta skierowana była do rodzin.
Nagrody i wyróżnienia[edytuj | edytuj kod]
- 2021 – Brylant Polskiej Gospodarki 2020[5]
- 2021 – Gepard Biznesu 2020[5]
- 2021 – dwie nagrody dla pracowników 4Life Direct w konkursie Telemarketer Roku 2021 w kategoriach „Rozmowa telefoniczna” i „Sprzedaż retencyjna”[6]
- 2020 – Grand Prix Konkursu Telemarketer Roku 2020[7]
- 2011- nagroda Jakość Roku za wysoką jakość obsługi Klienta[8]
- 2010 – 2020 – godło „Firma Przyjazna Klientowi” za stosowanie najlepszych praktyk w zakresie działań zorientowanych na stałe podnoszenie poziomu obsługi Klienta oraz za skuteczność realizowania założeń polityki zarządzania relacjami z Klientem[9]
Przypisy[edytuj | edytuj kod]
- ↑ 1. O nas.
- ↑ 2. 4Life Direct: Laury za kampanię z wykorzystaniem call center.
- ↑ 3. Nagroda za najlepsze call center na świecie dla 4Life Direct.
- ↑ 4. 4Life Direct: Laur za contact center.
- ↑ a b 4Life Direct Sp. z o.o. to Brylant Polskiej Gospodarki, Efektywna Firma, Gepard Biznesu i Mocna Firma Godna Zaufania 2020 [online], europejskafirma.pl [dostęp 2021-07-16] [zarchiwizowane z adresu 2021-07-16] (pol.).
- ↑ Telemarketer Roku 2021 – Konkurs Telemarketer Roku 2021 [online] [dostęp 2021-07-16] (pol.).
- ↑ Telemarketer Roku 2020 – Konkurs Telemarketer Roku 2021 [online] [dostęp 2021-01-19] (pol.).
- ↑ 4Life Direct – Jakość Roku 2011.
- ↑ 4Life Direct – Firma Przyjazna Klientowi.