Przejdź do zawartości

B2C

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii

B2C (ang. business-to-consumer) – relacja przedsiębiorstwo–klient indywidualny, jest najczęściej spotykanym typem[1]. W tym przypadku przedsiębiorstwa usiłują zyskać klientów indywidualnych[1].

B2C obejmuje[2]:

  • przygotowanie ofert;
  • przygotowanie zamówień;
  • potwierdzanie zamówień;
  • płatności;
  • realizację transakcji;
  • wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji;
  • marketing.

Zobacz też

[edytuj | edytuj kod]

Przypisy

[edytuj | edytuj kod]
  1. a b Jerzy Janczewski, Danuta Janczewska, Modele biznesowe współdzielonej mikromobilności, „Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie” (2/35), 2022, s. 160–161, DOI10.25312/2391-5129.35/2022_10jjdj [dostęp 2025-06-18].
  2. Słowniczek branżowy – undicom.pl.