B2C

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Skocz do: nawigacja, szukaj

B2C (ang. business-to-consumer) – nazwa relacji występujących pomiędzy pomiędzy przedsiębiorstwami i klientami indywidualnymi.

Są one często realizowanych za pomocą Internetu.

B2C obejmuje[1]:

  • przygotowanie ofert
  • przygotowanie zamówień
  • potwierdzania zamówień
  • płatności
  • realizację transakcji
  • wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji
  • marketing.

Zobacz też[edytuj | edytuj kod]

Przypisy[edytuj | edytuj kod]