Business Process Outsourcing
Business Process Outsourcing, BPO (pl. outsourcing procesów biznesowych) – zlecanie wybranych procesów biznesowych do wykonywania przez zewnętrzne podmioty, które ponoszą odpowiedzialność za ich jakość i efektywność.
Zobacz też[edytuj]
Bibliografia[edytuj]
- Wiley Encyclopedia of Operations Research and Management Science. [dostęp 2012-10-11].
