Biuro obsługi klienta

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
To jest stara wersja tej strony, edytowana przez 37.47.141.75 (dyskusja) o 13:53, 26 maj 2017. Może się ona znacząco różnić od aktualnej wersji.

Biuro obsługi klienta (skrót: BOK), centrum obsługi klienta – całość infrastruktury służącej przedsiębiorcom do masowego kontaktu z klientami przy użyciu jednego bądź wielu środków komunikacji, zwłaszcza indywidualnych.

Zobacz też