Overbooking

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Skocz do: nawigacji, wyszukiwania

Overbooking - planowana rezerwacja większej ilości osób niż może pomieścić hotel, zakładając, że część osób posiadających rezerwacje zrezygnuje ze zrealizowania owej rezerwacji. Overbooking stosuje się przeważnie w okresach dużego obłożenia hotelu w celu jak najlepszego wykorzystania miejsc i ograniczenia strat które powstają wskutek niezrealizowania niektórych z rezerwacji.

Overbooking dotyczy też przyjmowania większej ilości rezerwacji na samolot niż miejsc w samolocie.