Wizja firmy

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania

Wizja przedsiębiorstwa (ang. company vision) obraz, wyobrażenie firmy w przyszłości - mglisty (kierunkowa wizja przedsiębiorstwa), lub konkretny (całościowa wizja przedsiębiorstwa).

Kierunkowa wizja przedsiębiorstwa (misja)[edytuj | edytuj kod]

(ang. company mission albo mission statement); patrz też misja przedsiębiorstwa. Ogólne, długofalowe wyobrażenie przyszłego stanu, pozycji przedsiębiorstwa. Stanowi generalną intencję, jaką funkcjonowaniu przedsiębiorstwa przypisują jego właściciele lub kierownictwo. Wizja kierunkowa (misja) odwołuje się zazwyczaj do wartości o charakterze moralnym oraz idei ciągłości organizacji. Misja funkcjonuje na trzech poziomach:

  • deklaracji - wartości wyrażanych w przekazach dla akcjonariuszy, klientów, pracowników, władz i innych Interesariuszy,
  • intencji - rzeczywistych zamiarów kierownictwa przedsiębiorstwa, nie deklarowanych publicznie,
  • faktów - rzeczywistych działań, zbieżnych bądź rozbieżnych z deklaracjami i intencjami.

Całościowa wizja przedsiębiorstwa[edytuj | edytuj kod]

Skrystalizowany obraz przyszłości przedsiębiorstwa, możliwie szczegółowa "fotografia" jej stanu i sytuacji w ustalonym punkcie przyszłości.

Składniki wizji[edytuj | edytuj kod]

Kierunkowa wizja przedsiębiorstwa (misja) może, zaś całościowa wizja przedsiębiorstwa musi składać się z pięciu, możliwie konkretnie wyobrażonych składników:

  • Domena działalności (ang. business domain) - podstawowy obszar specjalizacji biznesowej.
  • Odpowiedzialność (ang. responsibility lub responsiveness) - wrażliwość przedsiębiorstwa na potrzeby i wymagania wartości interesariuszy, priorytety w ich realizacji.
  • Standardy sukcesu - mierniki długookresowego powodzenia, wyrażone możliwie konkretnie w sferach finansów, rynku i marketingu i in.
  • Kluczowe kompetencje (ang. - key competences lub key success factors) - umiejętności i technologie służące sukcesowi,
  • Organizacja, rozumiana jako podstawowe zasady systemu kadrowego i hierarchii panujące w przedsiębiorstwie, często utrwalone w jego kulturze, tradycji i folklorze wewnątrzorganizacyjnym.

Model DOSKO[edytuj | edytuj kod]

Nazwa stosowana przez autora koncepcji Piotra Dwojackiego, oparta jest na pierwszych literach kolejnych składników. Koncepcja datowana na połowę lat 90. XX wieku.

Funkcje dobrej wizji[edytuj | edytuj kod]

  • ukierunkowanie - wizja jako punkt odniesienia - umożliwia weryfikację zgodności bieżących działań z długofalowymi zamierzeniami i wartościami,
  • uwiarygodnienie - wizja jako deklaracja intencji - stanowi narzędzie marketingu i Public Relations, w tym w kontaktach z akcjonariuszami; dotyczy wizji w formie publikowanej,
  • integrowanie - wizja jako wartość wspólna - stanowi wartość, wokół której ogniskują się emocje i wartości wyznawane przez pracowników,
  • inspirowanie - wizja jako źródło natchnienia - zachęca do innowacji zmierzających do szybszego, lepszego, tańszego wcielenia w życie zamierzeń zawartych w wizji,
  • stabilizacja - wizja jako obietnica przyszłości - daje, szczególnie pracownikom niższych szczebli poczucie trwałości układu, w którym się znaleźli (ang. company identity; niekiedy stanowi wielki hamulec dla zmian o charakterze innowacyjnym lub restrukturyzacyjnym.

Zarządzanie z wizją[edytuj | edytuj kod]

Filozofia zarządzania oparta na wizji, kwestionująca stan obecny. Więcej: Zarządzanie z wizją

Bibliografia[edytuj | edytuj kod]

  • Białas T., Dwojacki P.: Sukces i porażka w biznesie , "Master of Business Administration", Nr 3/1996
  • Dwojacki P.: Firma z wizją, "Personel", Nr 10/1998
  • Dwojacki P. Składniki misji - wizja przyszłości. „"Przegląd Organizacji"”. 12, 1995. ISSN 0137-7221. 
  • Koźmiński A.K., Obłój K.: Zarys teorii równowagi organizacyjnej, PWE 1989
  • Zarządzanie z wizją