Informacja zwrotna

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Skocz do: nawigacji, wyszukiwania

Informacja zwrotna - termin z zakresu psychoterapii grupowej, treningu komunikacji interpersonalnej i szkoleń. Oznacza wypowiedź uczestnika grupy, w której ujawnia on swoje spostrzeżenia dotyczące zachowania i wypowiedzi innego uczestnika grupy. Działanie rozwojowe polega na umożliwieniu lepszego samopoznania poprzez uzyskanie dostępu do informacji z drugiego, ukrytego dotychczas obszaru okien Johari: poznanie nieuświadamianych dotychczas atutów oraz wad, a następnie próba ich eliminacji.