Marketing sensoryczny

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania

Marketing sensoryczny – działania marketingowe, angażujące w przemyślany i całościowy sposób wszystkie zmysły, mające na celu wywołanie u potencjalnych klientów założone wcześniej skojarzenia i reakcje, które mają podnosić świadomość marki (firmy) oraz przywiązywać klienta do marki (firmy) na głębszym, emocjonalnym poziomie.

Marketing sensoryczny zakłada wywołanie u odbiorcy najwyższych doświadczeń zmysłowych za pomocą działań docierających jednocześnie do wszystkich zmysłów.

W praktyce w chwili obecnej najszybciej rozwijającą się gałęzią marketingu sensorycznego są działania angażujące zmysł słuchu - audiomarketing, zmysł węchu - aromamarketing oraz zmysł wzroku - digital signage.

Wybrane elementy marketingu sensorycznego[edytuj | edytuj kod]

  • wzrok – design, opakowanie, grafika, kolor, światło, wygląd, wystrój wnętrz, motyw przewodni, komunikat
  • słuchdźwięk rozpoznawczy, marka dźwiękowa, motyw przewodni, atmosfera, przyciąganie uwagi, informacje głosowe, muzyka
  • węch – atmosfera, zapach rozpoznawczy, przyciąganie uwagi, intensywność, zgodność z produktem, dostosowanie do płci (patrz: marketing zapachowy)
  • dotyk – materiał i powierzchnia, temperatura i ciężar, kształt i miękkość
  • smak – wzajemna zależność od innych zmysłów, sposób podania, przyjemność

Bibliografia[edytuj | edytuj kod]