Wikipedia:OTRS

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Skocz do: nawigacja, szukaj
OTRS Wikimedia.svg

OTRS to skrót od Open-source Ticket Request System (patrz opis encyklopedyczny − OTRS). Jest to narzędzie, za pomocą którego wolontariusze mogą uczestniczyć w odpowiadaniu na pytania kierowane na oficjalny adres Wikipedii, stanowiącego część zintegrowanego systemu kontaktu ze światem zewnętrznym Wikimedia Foundation. Serwis ten znajduje się pod adresem: https://ticket.wikimedia.org/otrs/index.pl.

Adresy polskiego OTRS[edytuj | edytuj kod]

Adres Zastosowanie
info-pl@wikimedia.org informacje ogólne
info-pl-baninfo@wikimedia.org informacje dla zablokowanych (zbanowanych)
permissions-pl@wikimedia.org zgody na wykorzystanie materiałów − patrz: WP:NPA
permissions-commons-pl@wikimedia.org zgody na wykorzystanie materiałów graficznych na Wikimedia Commons

Polscy operatorzy OTRS[edytuj | edytuj kod]

Osoby obsługujące obecnie polskojęzyczną kolejkę to:

Faktycznie aktywni[edytuj | edytuj kod]

Aktywni w minimalnym stopniu[edytuj | edytuj kod]

Operatorzy, którzy odpowiadają bardzo okazjonalnie - nie częściej niż raz na 30 dni. Stan na 24 lutego 2014.

  • Zureks - obsługuje bardzo okazjonalnie (mniej niż jedna odpowiedź na 30 dni, ostatnia odpowiedź 20 dni temu)
  • Julo - obsługuje bardzo okazjonalnie ((mniej niż jedna odpowiedź na 30 dni, ostatnia odpowiedź 39 dni temu)
  • Wojciech Pędzich (obsługiwał regularnie, ale ostatnia odpowiedź 41 dni temu)

Nieaktywni operatorzy OTRS[edytuj | edytuj kod]

Poniżej wymienieni operatorzy nie odpowiadali na żadne pytania od co najmniej 60 dni; stan na 24 lutego 2014.
  • Leinad (nieaktywny od 409 dni)
  • Sp5uhe(nieaktywny od 518 dni)
  • Rzuwig(nieaktywny od 579 dni)

Dołącz do nas![edytuj | edytuj kod]

Chcesz dopomóc? Lubisz pracować w cieniu? Potrafisz rozmawiać z ludźmi? Masz nerwy ze stali i bezdenne pokłady cierpliwości? To jest miejsce dla Ciebie!

Uczestnicy projektów Wikimedia, którzy chcieliby pomóc w odpowiadaniu na pytania kierowane na OTRS, powinny posiadać następujące kwalifikacje:

  • znać dobrze swój projekt, jego zawartość
  • mieć ogólne pojęcie o oprogramowaniu MediaWiki i zasadach funkcjonowania Fundacji Wikimedia, a także kwestiach prawnych związanych z funkcjonowaniem fundacji i projektów
  • potrafić zachowywać spokój i cechować się wysoką kulturą osobistą w konfliktowych sytuacjach
  • posiadać czas i chęć wykonywania systematycznej, żmudnej i niewdzięcznej pracy
  • mieć więcej niż 16 lat
  • ujawnić swoje dane personalne Fundacji Wikimedia

Osoby, które chcą dołączyć do wolontariuszy OTRS mogą składać o to wnioski na stronie: meta:OTRS/volunteering.

Linki zewnętrzne[edytuj | edytuj kod]