CRM.pad

CRM.pad – mobilna aplikacja CRM firmy Update software AG na urządzenia Apple iPad, która umożliwia stały dostęp do funkcji CRM oraz danych klientów podczas pracy w terenie (tryb online i offline).

Premiera aplikacji miała miejsce w maju 2012 r.

CRM.pad umożliwia niezależne od lokalizacji wyszukiwanie i przechowywanie danych, a także administrowanie kontaktami oraz dokumentowanie spotkań - w drodze i w czasie rzeczywistym. Aplikacja pozwala wyszukiwać klientów w okolicy miejsca, w którym akurat znajduje się użytkownik za pomocą lokalizacji satelitarnej GPS. Integracja z Google Maps umożliwia prezentację adresów na mapie.

Aplikacja na iPada przetwarza dane klienta oraz udostępnia je w centralnym systemie CRM. Integracja z przeglądarką internetową umożliwia wyświetlanie dokumentów bezpośrednio w aplikacji w formatach pdf, ppt, xls, doc, a także jako zdjęcia lub materiały wideo.

Zabezpieczenia

Aplikację CRM.pad firmy update CRM charakteryzuje wysoki poziom bezpieczeństwa poufnych danych klientów zapisanych na urządzeniu. Oprócz szyfrowania SSL podczas przesyłania informacji, iPad chroni dane zapisane w urządzeniu przed dostępem ze strony niewłaściwych osób przez sprzętowe, 256-bitowe szyfrowanie AES. Konfiguracja szyfru zabezpieczeń jest niedostępna użytkownikom. W przypadku utraty urządzenia, administrator lub użytkownik może zdalnie usunąć wszystkie dane i zablokować urządzenie.

Nagrody

• Red Dot Award w 2013 w kategorii communication design.

Szczegóły techniczne

• Konfigurowalne pola, listy i maski
• Synchronizacja automatyczna lub ręczna
• System operacyjny iOS 5.0 lub nowszy
• Transmisja danych: 3G lub WIFI
• System update CRM: update.CRM
• Kodowanie sprzętowe: SSL-/256-bitowe AES
• Możliwość zdalnego blokowania i kasowania danych

Linki zewnętrzne

• Oficjalna strona update CRM