update software
| |
| Państwo | |
|---|---|
| Siedziba |
Operngasse 17-21, 1040 Wiedeń |
| Data założenia |
1988 |
| Forma prawna | |
| Prezes |
Todd Brooks (CEO) |
| Zatrudnienie |
307[1] (2013) |
| Giełda | |
| ISIN | |
| Dane finansowe | |
| Przychody | |
| Strona internetowa | |
update software AG – przedsiębiorstwo informatyczne z siedzibą w Wiedniu będące dostawcą systemów CRM (ang. Customer Relationship Management). Spółka notowana jest na giełdzie we Frankfurcie nad Menem[2].
Polskim oddziałem spółki jest firma update CRM.
Działalność
[edytuj | edytuj kod]Przedsiębiorstwo powstało jako update Marketing Ges.mbH w 1988 roku w Wiedniu. W kolejnych latach rozszerzyło swoją działalność w Europie i Stanach Zjednoczonych. W 1997 roku zostało przekształcone w spółkę akcyjną.
Centrala spółki znajduje się w Wiedniu. Europejskie oddziały zlokalizowane są w Polsce, Niemczech, Szwajcarii, Holandii, Francji, Czechach i na Węgrzech[3]. Według danych na 2013 r., z rozwiązań update software AG korzystało ponad 200 000 użytkowników z 1700 przedsiębiorstw.
Produkty
[edytuj | edytuj kod]update software AG dostarcza rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami, które wspierają procesy sprzedaży, marketingu i obsługi serwisowej. Najnowsza wersja oprogramowania – update.CRM – jest dostępna zarówno w wersji SaaS, jak i poprzez instalację licencji oprogramowania na własnych serwerach firmy (on-premise). System firmy update software AG przeznaczony jest dla przedsiębiorstw z sektora:
- finansowego,
- przemysłowego i produkcji maszyn,
- budowlanego i zaopatrzenia budownictwa,
- farmaceutycznego i technologii medycznych,
- dóbr konsumpcyjnych,
- mediów i innych.
Nagrody i wyróżnienia
[edytuj | edytuj kod]Oprogramowania firmy update były wielokrotnie nagradzane. Najważniejsze z wyróżnień to:
- nagroda Red dot award 2013[4] (za aplikację mobilną CRM.pad w kategorii communication design)
- certyfikat jakości CRM przyznawany przez Schwetz Consulting (trzykrotnie; ostatnio w 2013 r.)
- tytuł Innowacyjny produkt roku (Innovator of the Year Award) przyznawany przez CRM World
- laureat zestawienia Top 15 CRM Award opracowywanego przez Laboratorium ISM Software (11-krotnie)
- laureat CRM Best Practice Awards
Oddział w Polsce
[edytuj | edytuj kod]Polskim oddziałem spółki jest firma update CRM z siedzibą w Warszawie. Powstała w 2005 r. jako efekt przejęcia przez update software AG spółki Process4E SA[5].
Przypisy
[edytuj | edytuj kod]- ↑ a b Unternehmenskennzahlen.
- ↑ update software AG. boerse-frankfurt.de. [zarchiwizowane z tego adresu (2015-05-28)]. Frankfurt Stock Exchange [dostęp=2013-08-29].
- ↑ Update | Aurea Software [online], www.update.com [dostęp 2020-07-09] (ang.).
- ↑ Nagroda red dot award dla rozwiązania CRM.pad - Aktualności - Oprogramowanie, systemy - decyzje-IT.pl - ERP, CRM, BI, PLM, BPM - Wspieramy wybór systemów [online], pl/aktualnosci/nagroda-red-dot-award-dla-rozwiazania-crm-pad.html [dostęp 2024-04-26] [zarchiwizowane z adresu 2015-01-10] (pol.).
- ↑ Process4E S.A. zmienia nazwę na update CRM S.A. - Money.pl [online], www.money.pl [dostęp 2020-07-09] (pol.).