Język marki
Wygląd
Język marki (ang. brand language) – określenie odnoszące się do spójnego i rozpoznawalnego sposobu komunikacji używanego przez daną markę lub firmę. Jest to zestaw zasad, tonu, stylu i wartości, które są reprezentowane w treściach tworzonych przez organizację, takich jak reklamy, strony internetowe, komunikaty prasowe, posty na mediach społecznościowych i inne materiały marketingowe.[1]
Język marki ma na celu budowanie spójnego wizerunku marki oraz tworzenie silnego powiązania i identyfikacji z odbiorcami. Poprzez konsekwentne stosowanie określonego języka, marka może wyróżniać się na tle konkurencji i budować zaufanie oraz lojalność klientów.[2]
Elementy języka marki
[edytuj | edytuj kod]- Ton i styl: określa sposób, w jaki marka komunikuje się z odbiorcami. Może to być formalny, przyjazny, humorystyczny, profesjonalny lub inny, zależnie od osobowości marki i jej grupy docelowej.[3]
- Słownictwo: obejmuje wybór konkretnych słów, zwrotów i terminologii, które są charakterystyczne dla marki. Może to obejmować unikalne nazwy produktów, specjalistyczne terminy branżowe lub specyficzne dla marki zwroty.[4]
- Wartości i misja: język marki powinien odzwierciedlać wartości i misję marki. Na przykład, jeśli marka stawia sobie za cel wspieranie zrównoważonego rozwoju, jej język powinien być zgodny z tą wartością.[5]
- Spójność: kluczowym elementem języka marki jest jego spójność. Wszystkie treści i komunikaty marki powinny być zgodne ze zdefiniowanymi zasadami języka marki, niezależnie od tego, czy są tworzone przez zespół marketingowy, dział sprzedaży czy inną osobę reprezentującą markę.[6]
Zobacz także
[edytuj | edytuj kod]Przypisy
[edytuj | edytuj kod]- ↑ Martin Lindstrøm , Philip Kotler , Brand sense: how to build powerful brands through touch, taste, smell, sight and sound, wyd. Repr., twice, London: Kogan Page, 2009, ISBN 978-0-7494-4371-9 [dostęp 2023-06-05] .
- ↑ What Is Brand Language? [online], Smart Capital Mind, 23 maja 2023 [dostęp 2023-06-05] (ang.).
- ↑ Tone of voice - czym jest i jakie ma zastosowanie w content marketingu? [online], Elephate [dostęp 2023-06-05] (pol.).
- ↑ Brand Language: How to Develop Your Identity With Effective Content [online], The William Agency, 5 lipca 2020 [dostęp 2023-06-05] (ang.).
- ↑ Robert J. Morais , Dawn Lerman , The brand language brief: A pillar of sound brand strategy, „Journal of Brand Strategy”, 8 (3), s. 265–281 [dostęp 2023-06-05] .
- ↑ Establishing Your Social Media Brand Voice [online], socialmediaexplorer.com [dostęp 2023-06-05] .