Model 7S McKinseya

Schemat modelu 7S

Model 7S McKinsey'a – model zarządzania opracowany przez firmę doradczą McKinsey & Company. Jego autorami są Peters, Waterman, Pascal i Philips.

Opis

Model bierze pod uwagę niematerialne cechy organizacji:

• Elementy „twarde”:

1. Strategia (strategy) - działania zamierzane oraz podejmowane w reakcji na zmiany zewnętrzne, cele ekonomiczne i społeczne organizacji, długoterminowa wizja działania organizacji: cele, sposoby działania i reguły zachowania się.
2. Struktura (structure) - formalna zależność pomiędzy częściami, z których składa się organizacja.
3. Procedury (systems) - sposoby postępowania wspierające strategię i wdrażające strukturę. Systemy finansowe, zasady zatrudnienia, oceny i awansu, systemy komunikowania.

• Elementy „miękkie”:

1. Styl (style) - sposób postępowania członków organizacji we wzajemnych kontaktach, styl zarządzania.
2. Pracownicy (staff) - podnoszenie świadomości kadry zarządzającej, zasady wprowadzania nowych pracowników, wsparcie kariery zawodowej pracowników.
3. Umiejętności (skills) - umiejętności całej organizacji i poszczególnych jej pracowników w zakresie realizacji zadań na zewnątrz i wewnątrz firmy oraz działania wspierające rozwój tych umiejętności.
4. Wspólne wartości (shared values) - podstawowe idee, wokół których rozwijana jest koncepcja biznesowa.

Bibliografia

• Zabelin P.V., Moisseiva M.K. Podstawy zarządzania strategicznego 1997
• Rasiel E.M. Umysł McKinsey, Wydawnictwo K.E.Lieber, Warszawa 2004