User experience
User experience (ang. "doświadczenie użytkownika"), w skrócie UX, to termin opisujący całość wrażeń jakich doświadcza użytkownik podczas korzystania z produktu interaktywnego.
Pojęcie to używane jest najczęściej w odniesieniu do oprogramowania, serwisów internetowych lub urządzeń elektronicznych. W kontekście interakcji człowiek-komputer stosowane było już w latach 70. XX-wieku[potrzebne źródło].
Projektowanie user experience (ang. user experience design) to projektowanie produktów interaktywnych ze szczególnym zwróceniem uwagi na to, aby interakcja z nimi dostarczała użytkownikom pozytywnych doświadczeń. Produkt powinien:
- prezentować się w sposób atrakcyjny dla użytkownika
- być funkcjonalny, ergonomiczny, użyteczny
- korzystanie z niego powinno sprawiać przyjemność i dawać satysfakcję
Aby osiągnąć swoje cele projektanci user experience wykorzystują zazwyczaj metodykę projektowania zorientowanego na użytkownika[potrzebne źródło].
[edytuj] Zobacz też
- projektowanie interakcji
- interakcja człowiek-komputer
- projektowanie zorientowane na użytkownika
- architektura informacji
- użyteczność (informatyka)
- wzornictwo przemysłowe