Zarządzanie należnościami

Zarządzanie należnościami – jest procesem, którego celem jest zapobieganie powstawaniu przeterminowanych należności i ich odzyskiwanie. Przedsiębiorstwo, które potrafi we właściwy sposób zarządzać wierzytelnościami zapewnia sobie zwiększoną płynność finansową i może być bardziej konkurencyjne na rynku. Na proces ten składają się działania, jakie należy podjąć na etapie prewencji, monitoringu i windykacji.

• Prewencja przewiduje działania zmniejszające ryzyko zawierania transakcji z kontrahentami
• Monitoring obejmuje kontrolę spływu istniejących należności
• Windykacja zajmuje się negocjacjami z dłużnikami oraz narzędzia i sposoby odzyskiwania niespłaconych należności

Cele zarządzania należnościami

Podstawowe cele skutecznego zarządzania należnościami różnią się zależnie od przedsiębiorstwa. Celami procesu wspólnymi dla większości jednostek operujących na wolnym rynku są:

• poprawienie płynności finansowej
• skrócenie cyklu rotacji należności
• redukcji ukrytych kosztów utrzymania należności
• zabezpieczenie przed zwiększeniem ilości należności przeterminowanych
• obniżenie kosztu obsługi należności
• zabezpieczenie przed destabilizacją przepływów finansowych w okresie dekoniunktury

Instrumenty zarządzania należnościami

Przedsiębiorstwa mogą osiągnąć wyznaczone cele w zakresie zarządzania należnościami poprzez różne połączenia przykładowych narzędzi:

• wymiana informacji kredytowej
• faktoring
• forfaiting
• zabezpieczenia wierzytelności
• ubezpieczenia należności
• dochodzenie roszczeń

Bibliografia

• Monika Bekas-Nowak, Windykacja należności w praktyce, LexisNexis, 2008, ISBN 978-83-7620-041-5.

Marek Panfil, Zarządzanie należnościami w małym i średnim przedsiębiorstwie, PARP, 2004, ISBN 83-88802-82-8. Piotr Rytko, „Zarządzanie kredytem handlowym w małych i średnich przedsiębiorstwach w Polsce”, Difin, 2009, ISBN 978-83-7251-990-0.