Kaizen

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Skocz do: nawigacja, szukaj
Kaizen pisany znakami kanji

Kaizen − japońskie słowo o podwójnym znaczeniu:

  1. kaizen (jap. 改善?, pisane znakami kanji); oznaczające po polsku: poprawę, polepszenie, zmianę na lepsze[1];
  2. kaizen (jap. カイゼン?, pisane pismem sylabicznym katakaną), oznaczające japońską filozofię biznesową (sposób postępowania) ustawicznego polepszania, poprawiania procesu zarządzania i produkcji na wszystkich jego szczeblach, z uwzględnieniem m.in. technik biznesu „just-in-time”[2].

Jej zastosowanie nie sprowadza się tylko do tego, aby produkt, czy usługa odpowiadały określonym wymaganiom jakości. W myśl tej filozofii jakość sprowadza się do stylu życia - niekończącego się procesu ulepszania. Jej podstawową regułą jest ciągłe zaangażowanie oraz chęć do ustawicznego podnoszenia jakości firmy i produktu. Polega to na włączeniu procesu myślowego na każdym etapie produkcji. Jest odpowiedzią na zautomatyzowane, tradycyjne podejście do produkcji masowej, które eliminuje potrzebę świadomej oceny wykonywanego zadania.

Zastosowanie filozofii kaizen z perspektywy organizacji pracy i kształtowania optymalnych metod pracy często uzupełniane jest takimi zasadami, jak:

Rodzaje kaizen[edytuj]

Doskonalenie w modelu Lean Manufacturing i w modelu tradycyjnym [3]

Kaizen to podejście do doskonalenie procesów wg filozofii Lean Manufacturing. Są dwa rodzaje kaizen[4]:

  • Kaizen przepływu;
  • Kaizen procesu.

Kaizen przepływu (duże schodki w modelu Lean Manufacturing) polega na doskonaleniu przepływu materiału i informacji. Wiąże się on z reorganizacją całego obszaru pracy, a nawet przedsiębiorstwa. Kaizen procesu (małe schodki w modeluLean Manufacturing) to natomiast usprawnianie pojedynczych stanowisk pracy. Kaizen procesu cechuje się dużą liczbą drobnych usprawnienia, które wymagają małego wysiłku wdrożeniowego . Dzięki temu takich usprawnień mogą być tysiące. W modelu kaizen najistotniejszym jest skracanie czasu pomiędzy wypracowaniem koncepcji, czy też zdefiniowaniem problemu, a samym wdrożeniem usprawnienia.

W modelu tradycyjnym proces doskonalenia składa się z długiej fazy przygotowawczej. Po prowadzonym doskonaleniu pracuje się na opracowanym standardzie przez dłuższy czas nie usprawniając go.

W kaizen istnieje zasada, że lepiej jest zrobić małe usprawnienie dzisiaj, niż wielkie jutro.

Cele kaizen[edytuj]

Kaizen, poprzez stopniowe doskonalenie wszelkich aspektów działalności firmy, dąży do osiągnięcia następujących celów:

  • skrócenia czasu realizacji procesu pracy oraz poprawy jakości;
  • dostosowywania technicznego elementów systemu;
  • tworzenia kryteriów oceny i nagradzania;
  • redukcji kosztów.

Zasady kaizen[edytuj]

Filozofia kaizen opiera się na dwóch, zasadniczych elementach:

  1. ulepszania i zmiany na lepsze,
  2. toczącego się stale procesu.

10 zasad kaizen[edytuj]

  1. Problemy stwarzają możliwości.
  2. Pytaj 5 razy „Dlaczego?” (Metoda 5 why)
  3. Bierz pomysły od wszystkich.
  4. Myśl nad rozwiązaniami możliwymi do wdrożenia.
  5. Odrzucaj ustalony stan rzeczy.
  6. Wymówki, że czegoś się nie da zrobić, są zbędne.
  7. Wybieraj proste rozwiązania, nie czekając na te idealne.
  8. Użyj sprytu zamiast pieniędzy.
  9. Pomyłki koryguj na bieżąco.
  10. Ulepszanie nie ma końca.

Zobacz też[edytuj]

Przypisy[edytuj]

  1. Kazuo Yamada: The New Crown Japanese-English Dictionary. Tokyo: Sanseido Co., Ltd, 1972, s. 411.
  2. Kaizen (ang.). The Free Dictionary by Farlex. [dostęp 2014-11-27].
  3. BartoszB. Misiurek BartoszB., Metodyka standaryzacji autonomicznych procesów eksploatacyjnych zorientowana na poprawę efektywności maszyn zautomatyzowanych, styczeń 2015.
  4. Kaizen - doskonalenie - LeanTrix, „LeanTrix”, LeanTrix [dostęp 2016-01-20] (pol.).

Bibliografia[edytuj]

  • Mikiharu Aoki, Jak działa fabryka Toyoty, Shinsei Consulting Sp. z o.o. Sp.k., Poznań 2013, ISBN 978-83-936049-0-6
  • Kenkyusha's New Japanese-English Dictionary, Kenkyusha Limited, Tokyo 1991, ISBN 4-7674-2015-6