SugarCRM

Z Wikipedii

Skocz do: nawigacji, szukaj

SugarCRM – oprogramowanie klasy CRM rozwijane przez kalifornijską firmę SugarCRM Inc.

Spis treści

[edytuj] Historia

Firma SugarCRM została założona w 2004 roku przez Johna Robertsa, Clinta Orama i Jacoba Taylora. Początek działalności firmy związany był z projektem oprogramowania otwartego realizowanym w oparciu o darmowy system zarządzania i kontroli projektów SourceForge.

[edytuj] Produkty

SugarCRM tworz oprogramowanie CRM w trzech wersjach:

  • Sugar Community Edition
  • Sugar Professional
  • Sugar Enterprise

Każdy z produktów wywodzi się z jednego drzewa kodu źródłowego. Oprogramowanie w wersji open source bazuje na systemie operacyjnym Linux, serwerze HTTP Apache, silniku bazodanowym MySQL i języku PHP. Istnieją też wersje na systemy operacyjne Ms Windows czy Solaris oraz silnik bazodanowy Oracle. Funkcjonalność programów obejmuje m.in. automatyzuję zadań sprzedażowych, kampanie marketingowe, przypadki klientów, pracę grupową czy raportowanie. Wersja Sugar Community Edition jest dostępna bez opłat.

[edytuj] Licencje

25 lipca 2007 firma SugarCRM ogłosiła przyjęcie licencji GNU (wersja 3) na oprogramowanie Sugar Community Edition (poprzedni produkt był dystrybuowany na zasadach licencji Sugar Open Source.

[edytuj] Linki zewnętrzne