Peter Drucker
Peter Ferdinand Drucker (ur. 19 listopada 1909 k. Wiednia, zm. 11 listopada 2005 w Claremont, k. Los Angeles) – ekspert ds. zarządzania. Badacz procesów organizacji i zarządzania w korporacjach oraz organizacjach non-profit. Profesor Katedry Nauk Społecznych i Zarządzania Uniwersytetu w Claremont (Claremont Graduate University) w Kalifornii. Nazywany ojcem-założycielem zarządzania lub papieżem zarządzania.
Peter F. Drucker uważany jest za "ojca" współczesnych metod zarządzania. W swoich publikacjach przedstawiał nową rolę menedżera w organizacji. Wskazywał na złożoność zadań wpisanych w funkcje menedżerskie oraz na złożoność procesów zarządzania we współczesnej gospodarce rynkowej. Dowodził, jak znaczącym potencjałem dysponuje przedsiębiorstwo oraz, jakie możliwości postępu kryje w sobie zarządzanie.
Karierę naukową rozpoczął na początku lat 40., kiedy został zaproszony przez General Motors do zbadania wewnętrznych mechanizmów funkcjonowania tego koncernu. Doświadczenia zdobyte wówczas zaowocowały w 1946 jego pierwszą książką "Koncepcja korporacji".
Był autorem ponad 30 książek i artykułów podkreślających potrzebę innowacyjności, przedsiębiorczości i nowych strategii działania w szybko zmieniającym się świecie. Określano go jako "wizjonera zarządzania" za podkreślenie wagi osobistego zaangażowania pracowników dla sukcesu jakiejkolwiek firmy. Drucker lansował tezę, że kwestie marketingu i innowacyjności są ważniejsze od stanu finansów firmy.
Opracowane przez Druckera metody pobudzania motywacji były stosowane przez kierownictwa największych amerykańskich koncernów, takich jak Intel Corp. i Sears, Roebuck & Co.
Prezydent George W. Bush odznaczył Druckera w 2002 Medalem Wolności. Okrzyknięto go wówczas "najwybitniejszym pionierem teorii zarządzania na świecie".
Był inspiratorem stylu zarządzania w wielu organizacjach skautowych. Wielokrotnie podkreślał różnice między zarządzaniem biznesem od zarządzania organizacją pozarządową.
Podstawowe założenia [edytuj]
Peter Drucker wyróżnia siedem cech, które charakteryzują dobre zarządzanie:
- 1. Zarządzanie dotyczy przede wszystkim ludzi.
- 2. Zarządzanie jest głęboko osadzone w kulturze.
- 3. Zarządzanie wymaga prostych i zrozumiałych wartości, celów działania i zadań, jednoczących uczestników organizacji.
- 4. Zarządzanie powinno doprowadzić do tego, by organizacja była zdolna do uczenia się.
- 5. Zarządzanie wymaga komunikowania się.
- 6. Zarządzanie wymaga rozbudowanego systemu wskaźników.
- 7. Zarządzanie musi być jednoznacznie zorientowane na podstawowy i najważniejszy rezultat, jakim jest zadowolony klient.
Bibliografia [edytuj]
- Peter F. Drucker, Społeczeństwo pokapitalistyczne (ang. The Post-Capitalist Society), Wydawnictwo Naukowe PWN, 1999; ISBN 83-01-12799-6
- Peter F. Drucker, Praktyka zarządzania, (ang. The Practise of Management), Wydawnictwo MT Biznes, 2003; ISBN: 83-88970-46-1
- Peter F. Drucker, Menedżer Skuteczny (pierwsze wydanie: 1966 rok), Wydawnictwo MT Biznes; 2003; ISBN: 978-83-88970-69-6
- Peter F. Drucker, Zawód menedżer (ang. Peter Drucker on the Profession of Management), Wydawnictwo MT Biznes, 2004; ISBN 83-88970-90-9
