Magic Quadrant
Gartner Magic Quadrant (MQ) – nazwa dla serii badań rynku amerykańskiej firmy Gartner Inc. (Gartner), prowadzącej działalność badawczo-doradczą (konsultingową). Według Gartnera, Magic Quadrant celuje w dostarczaniu analiz jakościowych dla wybranych rynków, kierunków rozwoju, dojrzałości rynkowej, oraz uczestników badanych dziedzin[1].
Ich badania są prowadzone dla wybranych konkretnych technologii i są aktualizowane co 1-2 lata.
Skrótu "MQ" użyto tu dla marki raportów firmy Gartner, jednak bardziej popularne wykorzystanie tego skrótu odwołuje się do kolejki komunikatów (z ang. Message Queue), lub usługi IBM WebSphere MQ.
Rating[edytuj | edytuj kod]
Gartner ocenia dostawców (z ang. vendor) według dwóch kryteriów: kompletność wizji i zdolność do realizacji. Firma ta stosuje metodologie, których nie ujawnia do wiadomości publicznej, ich wyniki składowe prowadzą do umieszczenia dostawcy w jednej ćwierci planszy MQ.
- Leaders (Przywódcy, Liderzy) zgodnie z założeniem otrzymują wyższe oceny w obydwu kryteriach: zdolność do realizacji operacji w swojej dziedzinie i kompletność wizji z którą operacje są komplementarne.
- Challengers (Kandydaci) cechuje ich bardzo wysoka zdolność do operacji i możliwość dominacji nad znacznym obszarem/segmenten rynku, jednak nie demonstrują pełnego zrozumienia wizji tego gdzie ten rynek podąża.
- Visionaries (Wizjonerzy), rozumieją gdzie podąża rynek, lub mają wizję możliwych zmian w regułach rynkowych, jednak prowadzone działania nie są jeszcze optymalnie skuteczne.
- Niche players (Niszowi gracze) skupiają się z sukcesami na małym fragencie rynku, lub są na tyle rozproszone, że nieczęsto wygrywają z innymi, poziomem innowacyjności lub sukcesami rynkowymi.
Krytyka[edytuj | edytuj kod]
Stwierdzono, że kryteria "MQ" są skierowane bardziej do inwestorów i dużych dostawców, niż do kupujących[2].
Metody działania[edytuj | edytuj kod]
Znaczna część krytyki skupia się na nieujawnianiu wartości pieniędzy otrzymywanych od dostawców, których ocenia. Wzbudzając tym pytania o konflikty interesów. Również źródłem krytyki jest zatajanie informacji o składnikach ocen poszczególnych dostawców, jako że Gartner z zasady nie ujawnia metodologii badań ze swojego warsztatu. A te służą naniesieniu dostawcy na pozycję na planszy (mapie) "MQ".
Badanie w Szkocji[edytuj | edytuj kod]
"Magic Quadrant" oraz szczególnie analitycy, mogą zniekształcać obraz rynku: według badań przeprowadzonych przez Dr-a Neila Pollocka, z University of Edinburgh Business School, jest możliwe, aby stosując swoje metodologie do opisu rynku, transponować obraz tego rynku tak aby był zgodny z modelami stosowanymi we własnych narzędziach[3].
Niedoszacowanie Open-Source[edytuj | edytuj kod]
Innym obiektem krytyki jest to, że dostawcy rozwiązań open-source, nie są wystarczająco dostrzegani przez analityków takich jak Gartner jak zostało opublikowane w nietypowej dyskusji online pomiędzy wiceprezesem ds. marketingu spółki Talend, Yves de Montcheuil, i niemieckim pracownikiem firmy Gartner Andym Bitterer, który stwierdził, że firmy nie spełniające odpowiedniego kryterium dochodów, nie są brane pod uwagę[4].
Wymiar Sprawiedliwości[edytuj | edytuj kod]
Gartner był adresatem pozwu federalnego (złożonego w dniu 29 maja 2009) od dostawcy oprogramowania, ZL Technologies, kwestionującego "legalność" systemu ratingowego Magic Quadrant firmy Gartner[5]. Gartner złożył wniosek o umorzenie sprawy, jako przyczynę uznając Pierwszą Poprawkę. Stwierdził, że ich raporty МQ zawierają "czyste opinie", co prawnie oznacza opinie niebazujące na faktach[6]. Sąd odrzucił sprawę ZL, ponieważ brakowało w niej konkretnej skargi, mimo że podnoszono wątek zniewagi oraz porównywano w celach dowodowych funkcje z konkurencyjną firmą Symantec. To rozwiązanie w postaci umorzenia postępowania zostało podtrzymane przez sąd apelacyjny[7].
Analizowane rynki[edytuj | edytuj kod]
Analizowane rynki przykładowo obejmują m.in.:[8]
| Nazwa raportu "MQ" | Przypisy | Rozpoczęto publikacje | Data dostępu |
|---|---|---|---|
| Application Infrastructure for Systematic SOA Application Projects | [1] | 21.Paź. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Application Performance Management | [2] | 16 Sie. 2012 | 28 Gru. 2013 |
| Business Intelligence Platforms | [3] | 29 Sty. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Business Process Analysis Tools | [4] | 22 Lut. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Business Process Management Suites | |||
| Client Management Tools | [5] | 31 Sty. 2012 | 27 Mar. 2012 |
| Communications Outsourcing and Professional Services, Worldwide | [6] | 03 Mar. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Continuous Controls Monitoring | [7] | 23 Mar. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Corporate Performance Management Suites | [8] | 25 Sty. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| CRM Customer Service Contact Centers | [9] | 09 Kwi. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| CRM Multichannel Campaign Management | [10] | 13 Maj 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Data Integration Tools | [11] | 25 Lis. 2009 | 28 Lis. 2010 |
| Data Warehouse Database Management Systems | [12] | 28 Sty. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Data Center Outsourcing and Utility Services, Europe | [13] | 27 Kwi. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| E-Commerce | |||
| Energy Trading and Risk Management Platforms | [14] | 14 Kwi. 2011 | 11 Kwi. 2012 |
| Enterprise Content Management | [15] | 16 List. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Enterprise LAN (Global) | [16] | 10 Cze. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Enterprise Marketing Management | [17] | 14 Paź. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Enterprise Single Sign-On | [18] | 15 Wrz. 2009 | 28 Lis. 2010 |
| Enterprise Wireless E-Mail Software Market | [19] | 10 Cze. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Field Service Management | [20] | 17 Paź. 2012 | 09 Paź. 2013 |
| Global Network Service Providers | [21] | 08 Mar. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Help Desk Outsourcing, Europe | [22] | 20 Lip. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Horizontal Portals | [23] | 03 Wrz. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Integrated Workplace Management Systems | [24] | 31 Lip. 2008 | 24 Sty. 2011 |
| Integration Service Providers | [25] | 20 Lis. 2009 | 28 Lis. 2010 |
| Integrated Software Quality Suites | [26] | 31 Sty. 2011 | 16 Mar. 2011 |
| ITSM IT Service Management | [27] | 20 Sie. 2012 | 29 Gru. 2013 |
| IT Project and Portfolio Management | [28] | 07 Cze. 2010 | 28 Lis. 2010 |
| Managed File Transfer | [29] | 18 Wrz. 2009 | 22 Wrz. 2009 |
| Managed Security Service Providers, North America | [30] | 16 Kwi. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Master Data Management for Customer Data | [31] | 16 Cze. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Master Data Management for Product Data | [32] | 09 Lip. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| MFPs and Printers | [33] | 09 Gru. 2008 | 08 Sie. 2009 |
| Midmarket and Tier 2-Oriented ERP for Product-Centric Companies | [34] | 04 Cze. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Single-Instance ERP for Product-Centric Midmarket Companies | [35] | 27 Cze. 2012 | 27 Cze. 2012 |
| Network Access Control | [36] | 27 Mar. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Network Configuration and Change Management | |||
| Network Intrusion-prevention system | [37] | 04 Kwi. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Operational Database Management Systems | [38] | 21 Paź. 2013 | 21 Paź. 2013 |
| Outage Management Systems | [39] | 08 Cze. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Product Life Cycle Management | [40] | ||
| Ruggedized Handheld-Computer | [41] | ||
| Sales Force Automation | [42] | 28 Lip. 2010 | 17 Sie. 2010 |
| Security Information and Event Management | [43] | 29 Maj 2009 | 08 Sie. 2009 |
| SMB Multifunction Firewalls | [44] | 10 Lip. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Social Software | [45] | 31 Paź. 2008 | 08 Sie. 2009 |
| Softswitch Architecture | [46] | ||
| Software Change & Configuration Management (Distributed Platforms) | [47] | 26 Mar. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| SSL VPNs | [48] | 11 Gru. 2008 | 08 Sie. 2009 |
| Transportation Management Systems | [49] | 13 Kwi. 2010 | 29 Wrz. 2011 |
| Unified Communications | [50] | 12 Wrz. 2008 | 08 Sie. 2009 |
| Utilities Customer Information Systems | [51] | 15 Cze. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| User Provisioning | [52] | 15 Sie. 2008 | 08 Sie. 2009 |
| Video Telepresence Solutions | [53] | ||
| WAN Optimization Controllers | [54] | 30 Cze. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Warehouse Management Systems | [55] | 06 Kwi. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Web Conferencing | [56] | ||
| Web Content Management | [57] | 05 Sie. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Web Fraud Detection | [58] | 18 Cze. 2013 | |
| Web Hosting and Hosted Cloud System Infrastructure Services (On Demand) | [59] | 02 Lip. 2009 | 08 Sie. 2009 |
| Wireless LAN Infrastructure | [60] | 26 Lis. 2008 | 08 Sie. 2009 |
| Wired and Wireless LAN Access Infrastructure | [61] | 26 Cze. 2014 | 4 Gru. 2014 |
| Enterprise Low-Code Application Platforms | [62] | ||
Zobacz też[edytuj | edytuj kod]
Przypisy[edytuj | edytuj kod]
- ↑ Magic Quadrants and MarketScopes: How Gartner Evaluates Vendors Within a Market. [w:] How Gartner Evaluates [on-line]. Gartner.com. [dostęp 2009-07-27].
- ↑ Looking beyond the magic quadrant to find the nitty-gritty. Real Story Group. [dostęp 2009-08-08]. [zarchiwizowane z tego adresu (2009-08-10)].
- ↑ Why IT Vendors Should Take Industry Analysts (More) Seriously. Institute of Industry Analyst Relations. [dostęp 2016-08-12]. (ang.).
- ↑ Vendor complains in a very public blog post about Gartner's Data Integration Magic Quadrant. Sagecircle.wordpress.com. [dostęp 2016-08-12].
- ↑ Is shooting on the referee productive?. Institute of Industry Analyst Relations. [dostęp 2016-08-12]. (ang.).
- ↑ ZL v Gartner Complaint. Scribd.com. [dostęp 2016-08-12]. (ang.).
- ↑ E-mail Archiving Vendor Takes on Gartner's Magic Quadrant. EnterpriseStorageForum.com. [dostęp 2016-08-12].
- ↑ Magic Quadrants and MarketScopes. Gartner. [dostęp 2009-08-08]. (ang.).
Linki zewnętrzne[edytuj | edytuj kod]
- Gartner: Capabilities, czyli spis zdolności/obszarów adresowanych przez raporty, z aktualnymi datami publikacji.
- David Rossiter: "Do you need to pay Gartner to be in the Magic Quadrant?", [Data dostępu: 2016-08-12]
- Mark Whitehorn: "Is Gartner's Magic Quadrant really magic?", [Data dostępu: 2016-08-12]
- Louis Columbus: "Gartner's Magic Quadrant May Need New Pixie Dust", [Data dostępu: 2016-08-12]
- Alan Pelz-Sharpe: "De-mystifying the Gartner ECM Magic Quadrant", [Data dostępu: 2016-08-12]
- Jonnybentwood: "Downfall: Gartner MQ and learnings", [Data dostępu: 2016-08-12]