GetResponse

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania
GetResponse
Państwo  Polska
Siedziba Gdańsk
Adres Arkońska 6/A3, 80-387 Gdańsk
Data założenia 1998
Forma prawna Spółka z o.o.
Prezes Szymon Grabowski
Zatrudnienie 357 (wrzesień 2021)
Dane finansowe
Kapitał zakładowy 5 559 840 zł
brak współrzędnych
Strona internetowa

GetResponse – założona w 1998 r. w Gdyni polska platforma do online marketingu, oferująca rozwiązania do prowadzenia kampanii marketingowych i sprzedażowych. Umożliwia tworzenie i wysyłkę kampanii mailingowych, tworzenie stron landing page, prowadzenie webinarów, budowę bazy adresów email, automatyzację marketingu, tworzenie stron WWW oraz prowadzenie kampanii reklamowych na Facebooku, Instagramie i Google. Narzędzie powstało jako produkt firmy Implix[1] (podobnie jak ClickMeeting), która w 2014 r. zmieniła nazwę na GetResponse.

Siedziba główna firmy znajduje się w Gdańsku (Polska). GetResponse ma również biuro w Moskwie (Rosja) oraz adresy w Wilmington (USA), Kuala Lumpur (Malezja) i São Paulo (Brazylia)[2]. Z narzędzia korzysta obecnie ponad 350 000 klientów na całym świecie[3].

Historia[edytuj | edytuj kod]

Początki firmy sięgają roku 1997, kiedy to Szymon Grabowski, tworząc swój pierwszy biznes internetowy (stronę travel.com.pl, mającą na celu gromadzenie w jednej przestrzeni adresów miejsc noclegowych) napotkał na problem związany z brakiem odpowiedniego narzędzia do pracy. Podczas gromadzenia danych, Grabowski musiał kontaktować się z właścicielami hoteli, co było czasochłonnym zajęciem. Nie znalazłszy oprogramowania pozwalającego na masową wysyłkę wiadomości e-mail, postanowił stworzyć je samemu. Tak powstał Bizmaker – pierwszy polski program do wysyłki mailingów. Nazwa nie podobała się Grabowskiemu, w związku z czym jeszcze przed premierą przemianowano narzędzie na GetResponse[4].

Wersja beta narzędzia wyszła w 1998 r., od początku działając w modelu SaaS (Software as a Service). Z racji innowacyjności modelu biznesowego, platforma w początkowych latach była oferowana jedynie poza granicami Polski.

W 2007 r. uruchomiono pierwszy zagraniczny oddział firmy (biuro w Halifaksie w Kanadzie), a w 2009 r. firma miała już klientów na każdym kontynencie, wyłączając Antarktydę. Polska wersja platformy została uruchomiona w 2010 r.[5], jeszcze w tym samym roku zdobywając 1000 pierwszych klientów na polskim rynku[6].

W październiku 2012 r. udostępniona została aplikacja mobilna GetResponse na urządzenia z systemami Android oraz iOS[7]. W tym samym roku firma wprowadziła nowe logo (symbol uśmiechniętej koperty)[8], które, z niewielkimi modyfikacjami, pozostaje symbolem firmy do dziś.

Ekspansja firmy szybko postępowała i już w 2013 r. otwarto kolejne biura – w Warszawie oraz Moskwie. Rok później uruchomiono autorski mechanizm antyspamowy Hydra, zabezpieczający GetResponse przed wykorzystaniem do wysyłki spamu. Mechanizm ten przyniósł firmie spory rozgłos międzynarodowy.

W 2014 r. firma Implix zmieniła nazwę na GetResponse[9]. W grudniu 2015 r. spółka dokonała podziału, w wyniku którego wyodrębniono z GetResponse spółkę ClickMeeting, oferującą narzędzia do prowadzenia webinarów[10]. W tym samym roku ogłoszono budowę nowej siedziby GetResponse w gdańskiej dzielnicy Strzyża[11].

Jesienią 2017 r. firma zorganizowała cykl konferencji i warsztatów poświęconych e-mail marketingowi i marketing automation o nazwie ResponseCon[12]. W tym samym roku GetResponse wprowadziło Program Certyfikacyjny, mający na celu podniesienie kwalifikacji marketerów[13].

16 czerwca 2018 r. firma zorganizowała turniej golfowy o nazwie GetResponse Cup.[14] W tym samym roku otwarty został brazylijski oddział firmy z siedzibą w São Paulo, a cykl konferencji ResponseCon został zorganizowany w Malezji oraz w Rosji. Rok później firma zdecydowała się na zmianę nazwy usługi dla dużych przedsiębiorstw z GetResponse Enterprise na GetResponse MAX.

W czerwcu 2020 r. pod wpływem pandemii spowodowanej COVID-19, firma oficjalnie ogłosiła przejście w tryb remote-first, stając się tym samym jednym z pierwszych polskich przedsiębiorstw preferujących pracę zdalną[15].

Pod koniec września 2021 r. firma wprowadziła model freemium, oferując za darmo podstawowy pakiet narzędzi marketingowych.

Kalendarium[edytuj | edytuj kod]

1998

  • rejestracja domeny GetResponse

1999

  • założenie biura w Polsce, rejestracja firmy Implix

2000

2003

  • firma zatrudnia 6 pracowników

2004

2005

  • powstanie firmowego bloga

2007

2008

  • powstaje 150 szablonów newsletterów

2009

  • firma rozszerza działalność na wszystkie zamieszkałe kontynenty
  • Website Magazine umieszcza platformę na drugim miejscu w zestawieniu dostawców usług e-mail marketingowych

2010

  • firma zatrudnia 100 pracowników
  • uruchomienie polskiej wersji platformy

2011

2012

  • zdobycie nagrody Stevie Award za kreator wiadomości oraz kreator landing pages
  • wprowadzenie nowego logo
  • uruchomienie aplikacji mobilnej na urządzenia z systemami iOS i Android

2013

  • wprowadzenie responsywnego designu wiadomości e-mail
  • platforma jest dostępna w 10 językach
  • w firmie pracuje 200 osób w pięciu różnych strefach czasowych
  • zdobycie 9 statuetek Stevie Awards
  • otwarcie nowych biur w Moskwie (Rosja) i Warszawie (Polska)

2014

  • zmiana nazwy z Implix na GetResponse
  • firma zatrudnia 250 pracowników
  • platforma jest dostępna w 19 językach
  • zdobycie Biz Awards oraz dwóch kolejnych statuetek Stevie Awards
  • wprowadzenie autorskiego systemu zwalczającego spam i nadużycia o nazwie Hydra

2015

  • GetResponse ma użytkowników w 183 krajach na całym świecie
  • rozpoczęcie budowy nowego kompleksu biurowego w Gdańsku
  • wprowadzenie nowych narzędzi: Global View, Perfect Timing i formularzy zapisu

2016

2017

  • publikacja nowej wersji platformy
  • platforma jest dostępna w 24 językach
  • otwarcie nowego biura w Bostonie (USA)
  • organizacja serii konferencji ResponseCon
  • wprowadzenie Programu Certyfikacyjnego

2018

  • GetResponse obchodzi 20. rocznicę istnienia
  • dodanie możliwości zarządzania zgodami RODO
  • uruchomienie usługi GetResponse Social Ads Creator w formie aplikacji mobilnej
  • platforma jest dostępna w 26 językach
  • otwarcie nowego biura w São Paulo (Brazylia)
  • organizacja konferencji ResponseCon w Malezji i Rosji

2019

  • zmiana nazwy rozwiązania dla klientów biznesowych z GetResponse Enterprise na GetResponse MAX

2020

  • GetResponse staje się firmą remote-first, czyli preferującą zdalny model pracy

2021

Produkt i funkcjonalności[edytuj | edytuj kod]

GetResponse działa w modelu SaaS (Software as a Service). Użytkownik opłaca subskrypcję rozliczaną miesięcznie, rocznie lub co 24 miesiące. Od września 2021 r. wprowadzono bezpłatny model freemium, oferujący pakiet podstawowych narzędzi marketingowych dla początkujących przedsiębiorców.

Platforma jest dostępna w 27 językach, zarówno na urządzeniach stacjonarnych, jak i mobilnych, pracujących pod kontrolą systemów iOS i Android. Narzędzie jest przeznaczone zarówno dla małych i średnich przedsiębiorstw, jak i dla dużych firm – dla nich dedykowane jest rozwiązanie o nazwie GetResponse MAX.

Lista funkcjonalności[edytuj | edytuj kod]

  • Powiadomienia web push
  • Emaile transakcyjne (GetResponse MAX)
  • SMS marketing (GetResponse MAX)

Nagrody i wyróżnienia[edytuj | edytuj kod]

2012

  • International Business Times (3. miejsce)
  • European Business Awards (finalista)
  • Small Business Influencers (1. miejsce)
  • Srebrna Stevie Award w kategoriach Najlepszy Nowy Produkt oraz Usługa Roku

2013

  • Brązowa Stevie Award w kategorii Sprzedaż i Obsługa Klienta
  • IAC Award – Najlepsza Kampania Emailowa
  • Inc. 5000 Company – 2182 miejsce na liście 5000 najszybciej rozwijających się przedsiębiorstw w USA

2014

  • Złota, Srebrna i Brązowa Stevie Award w kategorii Obsługa Klienta
  • Złota i Brązowa Stevie Award w kategorii Najlepszy Nowy Produkt Roku

2015

  • Deloitte Technology Fast 50 (45 miejsce)

2016

  • 2x Brązowa Stevie Award w kategorii Najlepszy Nowy Produkt
  • Miejsce na liście Top 25 Enterprise Software platformy G2Crowd
  • Email Marketing Category Leader GetApp (miejsce w Top 5)
  • Zwycięstwo w plebiscycie Ekomersy w kategorii “najlepsze rozwiązanie wspierające zarządzanie biznesem internetowym”

2017

  • Najwyższa ocena (Excellent) magazynu PCMag
  • Top Rated Email Marketing Software (TrustRadius)
  • Email Marketing Category Leader (GetApp)
  • Miejsce w Top 20 Most User-Friendly Marketing Automation Software (Capterra)
  • Killer Content Award (1. Miejsce)
  • Nagroda “Potęga Biznesu 2016”

2018

  • Top Rated Email Marketing Software (TrustRadius)
  • Srebrna Stevie Award (American Business Awards)
  • Top 20 Most Popular Marketing Automation Software (Capterra) – 3. miejsce
  • Platinium Hermes Creative Award

2019

  • Digital Technology Awards – finalista w kategorii Best Marketing Automation Platform
  • Nagroda Content Marketing Institute
  • Złota i Brązowa Stevie Award za proces onboardingu nowych pracowników
  • Top Rated Email Marketing Software (TrustRadius)
  • Złota Stevie Award w kategorii Rozwój Tworzenia Treści

2020

  • 4 nagrody G2 Leader – raport Wiosna 2020
  • 7 nagród G2 Leader – raport Lato 2020
  • 6 nagród G2 Leader – raport Jesień 2020

2021

  • The Best Business Email Providers (digital.com)
  • The Best Marketing Automation Software (digital.com)
  • The Best Email Marketing Software (digital.com)
  • The Best Landing Page Builders (digital.com)
  • The Best Webinar Software (digital.com)
  • Q1/Q2 Email Marketing Leader (OMR Reviews)
  • Nagroda SourceForge w kategorii Top Performer (wiosna 2021)
  • Nagroda SourceForge w kategorii Top Performer (lato 2021)
  • 8 nagród G2 Leader – raport Wiosna 2021
  • 3 nagrody Noteworthy Product (Capterra) w kategoriach Email Management, Marketing Automation i Landing Page
  • 7 nagród G2 Leader – raport Lato 2021
  • Martech Breakthrough Award w kategorii Best B2B Email Marketing Solution

Przypisy[edytuj | edytuj kod]

  1. Podobno polskie startupy nie osiągają sukcesów za granicą, naTemat.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  2. GetResponse, https://www.getresponse.pl/email-marketing/o-getresponse/napisz-do-nas, www.getresponse.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).goły link w tytule
  3. GetResponse, https://www.getresponse.pl/email-marketing/o-getresponse, www.getresponse.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).goły link w tytule
  4. O przypadkowym pomyśle, który podbił cały świat – GetResponse, Marketing i Biznes, 27 stycznia 2017 [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  5. a b Szymon Grabowski: W 2012 roku Implix zaskoczy wszystkich nowym projektem | Blog Artura Kurasińskiego, blog.kurasinski.com, 15 grudnia 2011 [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  6. GetResponse, Platforma email marketingowa GetResponse pozyskała w rekordowym czasie 1000 klientów w Polsce!, www.getresponse.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  7. GetResponse, Aplikacja mobilna GetResponse na systemy iOS i Android, www.getresponse.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  8. GetResponse, Nowe logo symbolem zmian w GetResponse, www.getresponse.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  9. Dane, Przedmiot działalności, Kapitał spółki, Siedziba i adres z KRS – GETRESPONSE SP. Z O.O.,KRS 0000187388 | KRS on-line Info Veriti, krs.infoveriti.pl [dostęp 2021-10-13].
  10. GetResponse, Ogłoszenie planu podziału GetResponse Sp. z o.o., www.getresponse.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  11. PTWP, Drewniany biurowiec przeciera szlaki w Gdańsku, www.propertynews.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  12. E-commerce Insights i ResponseCon – GetResponse ogłasza serię konferencji w Polsce i USA – NowyMarketing, NowyMarketing.pl, 26 września 2017 [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  13. GetResponse, Digital Marketing Certification Program – innowacyjny kurs certyfikacyjny GetResponse, www.getresponse.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  14. GetResponse, Więcej niż sport: turniej GetResponse Cup, www.getresponse.pl [dostęp 2021-10-13] (pol.).
  15. GetResponse przechodzi na model pracy zdalnej – NowyMarketing, NowyMarketing.pl, 10 czerwca 2020 [dostęp 2021-10-13] (pol.).

Linki zewnętrzne[edytuj | edytuj kod]