Przejdź do zawartości

Starbucks: Różnice pomiędzy wersjami

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przeglądaj historię interaktywnie
[wersja nieprzejrzana][wersja nieprzejrzana]
← poprzednia edycjanastępna edycja →
Usunięta treść Dodana treść
WizualnieWikikod
Campbells (dyskusja | edycje)
811 edycji
m →‎Starbucks w Polsce: drobne merytoryczne
Campbells (dyskusja | edycje)
811 edycji
nowy infobox
Linia 1: Linia 1:
{{disambigR|sieci kawiarni|[[Starbuck]]}}
{{disambigR|sieci kawiarni|[[Starbuck]]}}
{| class="infobox vcard" style="font-size:90%; width:23em; background: #F5F5F5;"
{{Przedsiębiorstwo infobox
|-
|nazwa = Starbucks Corp.
! class="fn n org" style="text-align:center; font-size:120%;" colspan="2" | {{{name|}}}<!--deprecated:-->{{{company_name|Starbucks Corporation}}}<!---->
|logo = E2K3 BerlinStarbucksGate.jpg
|-
|forma prawna =
{{#if:{{{logo|}}}<!--deprecated:-->{{{company_logo}}}<!----> | <tr class="logo"><td colspan="2" style="text-align:center; padding:16px 0 16px 0;">{{{logo|}}}<!--deprecated:-->{{{company_logo|[[Grafika:E2K3 BerlinStarbucksGate.jpg|200px]]}}}<!----></td></tr>}}
|data założenia = [[1971]]
|-
|lokalizacja = {{flaga|USA}} [[Seattle]], [[Waszyngton (stan w USA)|Waszyngton]], [[Stany Zjednoczone|USA]]
<tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[:Kategoria:Formy_prawne_przedsi%C4%99biorstw|Typ]]</th><td>{{{type|}}}<!--deprecated:-->{{{company_type|[[Spółka akcyjna]] ([[NASDAQ]]:[http://quotes.nasdaq.com/asp/SummaryQuote.asp?symbol=SBUX&selected=SBUX SBUX], [[Giełda Papierów Wartościowych w Hongkongu|SEHK]]:[http://www.hkex.com.hk/invest/index.asp?id=company/quote_page_e.asp?WidCoID=4337&WidCoAbbName=&Month=&langcode=e 4337])}}}<!----></td></tr><!--
|siedziba =
-->{{#if:{{{genre|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Genre]]</th><td>{{{genre}}}</td></tr>}}<!--
|nr KRS =
--><tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Data założenia</th><td>{{{foundation|W [[1971]] na [[Pike Place Market]] <br \> w [[Seattle]], [[Waszyngton (stan w USA)|USA]]}}}</td></tr><!--
|prezes =
-->{{#if:{{{founder|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Entrepreneur|Founder]]</th><td>{{{founder}}}</td></tr>}}<!--
|ważni pracownicy = [[Howard Schultz]], [[Dyrektor|Prezes]]<br \>[[Jim Donald]], [[Chief Executive Officer|CEO]]
--><!--deprecated:-->{{#if:{{{dissolved|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Dissolved</th><td>{{{dissolved}}}</td></tr>}}<!----><!--
|kapitał =
--><tr><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Siedziba</th><td class="adr">{{#if:{{{location_city}}} | <span class="locality">{{{location_city|[[Seattle]], [[Waszyngton (stan w USA)|Wszyngton]], [[USA]]}}}}}</span><!--
|branża = [[Kawiarnia|kawiarnie]], [[Restauracja (lokal gastronomiczny)|restauracje]]
-->{{#if:{{{location_country|}}} |, <span class="country-name">{{{location_country}}}}}</span><!--
|produkty = [[Kawa]]<br \>[[Frappuccino]]<br \>[[Tazo Tea]]<br \>Seattle's Best Coffee<br \>Hear Music<br \>Ethos Water
-->{{#if:{{{location|}}} | {{{location}}}}}</td></tr><!--
|zatrudnienie = 147 436

|obroty =
--><tr><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Ważni pracownicy</th><td class="adr">{{#if:{{{location_city}}} | <span class="locality">{{{pracownicy|[[Howard Schultz]], [[Dyrektor|Prezes]] <br \> Jim Donald, [[Chief Executive Officer|CEO]] <br \> Martin Coles, CFO <br \> James C. Alling, Prezes <br \> Starbucks International <br \> Peter Bocian , Dyrektor finansowy}}}}}</span><!--
|dochód = [[Grafika:Green Arrow Up.svg|10px]] $7.786 mld [[Dolar|USD]] (2006)

|www = http://www.starbucks.com/
--><tr><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Branża</th><td class="adr">{{#if:{{{branża}} | <span class="locality">{{{branża|[[Kawiarnia|Kawiarnie]] <br \> [[Kawa]] & [[Herbata]] <br \> [[Napoje]] <br \> [[Rozrywka]] }}}}}</span><!--
⚫
}}

--><tr><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Produkty</th><td class="adr">{{#if:{{{branża}} | <span class="locality">{{{produkty|[[Kawa|Ziarna kawy]] <br \> [[Herbata|Pakowana herbata]] <br \> [[Napoje]] <br \> [[Pieczywo]] <br \> [[Frappuccino]]}}}}}</span><!--


--><tr><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Dochód</th><td class="adr">{{#if:{{{dochód}} | <span class="locality">{{{dochód|[[Grafika:Green Arrow Up.svg|10px]] $7.786 mld [[Dolar|USD]] (2006)}}}}}</span><!--

--><tr><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Zatrudnienie</th><td class="adr">{{#if:{{{zatrudnienie}} | <span class="locality">{{{zatrudnienie|147 436}}}}}</span><!--


--><tr><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Filie</th><td class="adr">{{#if:{{{filie}} | <span class="locality">{{{filie|Starbucks Coffee Company <br \> [[Tazo Tea|Tazo Tea Company]] <br \> Seattle's Best Coffee <br \> Torrefazione Italia <br \> Hear Music <br \> Ethos Water}}}}}</span><!--

-->{{#if:{{{locations|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">No.&nbsp;of locations</th><td>{{{locations}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{area_served|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Area&nbsp;served</th><td>{{{area_served}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{key_people|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">Ważni pracownicy</th><td>{{{key_people|Howard Schulz}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{industry|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Industry]]</th><td>{{{industry}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{products|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Product (business)|Products]]</th><td>{{{products}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{services|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Service (economics)|Services]]</th><td>{{{services}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{revenue|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Revenue]]</th><td>{{{revenue}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{operating_income|}}}| <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Earnings before interest and taxes|Operating income]]</th><td>{{{operating_income}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{net_income|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">{{#ifeq:{{{intl|}}}|yes|[[Net income|Profit]]|[[Net income]]}}</th><td>{{{net_income}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{assets|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Assets|Total assets]]</th><td>{{{assets}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{equity|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Ownership equity|Total equity]]</th><td>{{{equity}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{owner|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Owner]]</th><td>{{{owner}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{num_employees|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Employment|Employee]]s</th><td>{{{num_employees}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{parent|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Holding company|Parent]]</th><td>{{{parent}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{divisions|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Division (business)|Divisions]]</th><td>{{{divisions}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{subsid|}}} | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Subsidiary|Subsidiaries]]</th><td>{{{subsid}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{slogan|}}}<!--deprecated:-->{{{company_slogan|}}}<!----> | <tr class="note"><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Slogan]]</th><td>{{{slogan|}}}<!--deprecated:-->{{{company_slogan|}}}<!----></td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{homepage|[http://www.starbucks.com/ Starbucks.com]}}} | <tr><th style="text-align:right; padding-right:0.75em;">[[Serwis internetowy|Strona]]</th><td class="url">{{{homepage|[http://www.starbucks.com/ Starbucks.com]}}}</td></tr>}}<!--
-->{{#if:{{{footnotes|}}} | <tr class="note"><td colspan="2" class="note">{{{footnotes}}}</td></tr>}}
⚫
|}


[[Grafika:Original Starbucks.jpg|thumb|250px|Pierwsza kawiarnia na Pike Place Market w [[Seattle]], [[Stany Zjednoczone|USA]]]]
[[Grafika:Original Starbucks.jpg|thumb|250px|Pierwsza kawiarnia na Pike Place Market w [[Seattle]], [[Stany Zjednoczone|USA]]]]

Wersja z 01:24, 30 gru 2007

Starbucks Corporation
TypSpółka akcyjna (NASDAQ:SBUX, SEHK:4337)
Data założeniaW 1971 na Pike Place Market
w Seattle, USA
SiedzibaSeattle, Wszyngton, USA
Ważni pracownicyHoward Schultz, Prezes
Jim Donald, CEO
Martin Coles, CFO
James C. Alling, Prezes
Starbucks International
Peter Bocian , Dyrektor finansowy
BranżaKawiarnie
Kawa & Herbata
Napoje
Rozrywka
ProduktyZiarna kawy
Pakowana herbata
Napoje
Pieczywo
Frappuccino
Dochód $7.786 mld USD (2006)
Zatrudnienie147 436
FilieStarbucks Coffee Company
Tazo Tea Company
Seattle's Best Coffee
Torrefazione Italia
Hear Music
Ethos Water
StronaStarbucks.com
Pierwsza kawiarnia na Pike Place Market w Seattle, USA

Starbucks Corporation (NASDAQ:SBUX, SEHK:4337) to największa na świecie sieć kawiarni[1][2], działająca w 43 krajach. Jej głównym rynkiem są Stany Zjednoczone. Założona została w 1971 roku w Seattle w stanie Waszyngton. W 1987 roku przejęta przez Howarda Schultza. Na całym świecie zatrudnia ponad 140 000 pracowników.

Historia

Kawiarnia Starbucks w Leeds, Wielka Brytania

Firma została założona w 1971 w Seattle przez Jerry'ego Baldwina, Zev Siegela oraz Gordona Bowkera i początkowo miała jeden lokal przy Western Avenue 2000. W 1976 roku kawiarnia została przeniesiona na Pike Place Market 1912. Przez pierwszy rok działalności Starbucks oferował kawę nabywaną w tradycyjnych sklepach. Dopiero później zaczęto zaopatrywać się w ziarna bezpośrednio u plantatorów.

Howard Schultz dołączył do firmy w 1982 roku jako dyrektor ds. sprzedaży i marketingu. W 1985 roku, po wizycie w Mediolanie we Włoszech stworzył własną sieć barów kawowych Il Giornale. W 1987 roku Schultz odkupił firmę swoich dotychczasowych szefów i przemianował kawiarnie Il Giornale na Starbucks. Od tego momentu rozpoczęła się ekspansja firmy poza Seattle. W pierwszej kolejności otwarte zostały kawiarnie w Chicago w stanie Illinois oraz w Vancouver w Kolumbii Brytyjskiej. W 1990 roku zbudowano nową siedzibę Starbucks w Seattle. Powstała również pierwsza palarnia kawy. W 1995 po raz pierwszy w ofercie Starbucks pojawiły się napoje Frappuccino, a już rok później wspólnie z PepsiCo wprowadzono na rynek Frappuccino w butelkach. Podczas pierwszej oferty publicznej na giełdzie w 1992 roku liczba lokali Starbucks wynosiła 165. W 1995 Schultz zatrudnił Wrighta Messeya, który opracował nowy system rozwoju spółki i wygląd sklepów, co pozwoliło zaoszczędzić $20 mln dolarów rocznie i przyspieszyć ekspansje.

W 1996 roku w Tokio w Japonii otwarta została pierwsza kawiarnia poza Ameryką Północną. Pierwszą kawiarnię w Europie otwarto w Londynie w Wielkiej Brytanii w 1998 w związku ze zmianą nazwy wszystkich 60 sklepów przejętych od Seattle Coffee Company. Już w listopadzie 2005 roku w Londynie znajdowało się więcej kawiarni niż na Manhattanie[3]. W 2001 roku Starbucks pojawił się w Austrii oraz Szwajcarii. Na koniec 2006 roku na świecie istniało 12 440 kawiarni Starbucks Coffee.

W kwietniu 2003 roku Starbucks sfinalizował przejęcie Seattle's Best Coffee i Torrefazione Italia od AFC Enterprises, dzięki czemu liczba lokali Starbucks wzrosła do ponad 6 400. 14 września 2006 roku konkurencyjna marka Diedrich Coffee ogłosiła sprzedaż firmie Starbucks większości swoich sklepów, w tym powstałej w Oregonie sieci Coffee People. Przedstawiciele Starbucks ogłosili jednocześnie plany zmiany nazw nabytych kawiarni na Starbucks Coffee[4][5].

W 2004 roku firma wygrała walkę sądową o swój znak towarowy w Rosji, który toczony był przeciwko jednej z lokalnych firm[6]. 6 września 2007 roku w Khimki Mall w Moskwie otwarta została pierwsza rosyjska kawiarnia Starbucks[7]. Podobne procesy zostały wytoczone w kilku państwach Azji.

Profil firmy

Kawiarnia Starbucks w Stuttgarcie, Niemcy

W lutym 2007 roku spółka bezpośrednio zarządzała 7 521 kawiarniami na świecie, z czego 6 010 Stanach Zjednoczonych, a 2 256 w pozostałych państwach. Ponadto 5 647 lokali działa na zasadach joint-venture lub licencji, w tym 3 391 w Stanach Zjednoczonych i 2 256 w innych krajach. Razem dawało to 13 168 punktów sprzedaży na świecie[8]. Firma chce zwiększyć ich liczbę do 40 000.

Sieć działa w 42 państwach. Planowana jest ekspansja do 8 kolejnych.

Zatrudnienie wynosi 147 436 osób.

Siedziba firmy mieści się w Seattle. Koncernem kieruje Howard Schultz. Członkami zarządu są obecnie: Jim Donald, Barbara Bass, Howard Behar, Bill Bradley, Mellody Hobson, Olden Lee, James Shennan Jr., Javier Teruel, Myron Ullman III i Craig Weatherup.

Starbucks jest spółką akcyjną, notowaną na giełdach NASDAQ w Nowym Jorku oraz SEHK w Hongkongu.

Produkty

Kawiarnie Starbucks oferują przede wszystkim wiele gatunków kawy. Ponadto w sprzedaży są herbaty, gorąca czekolada, mrożone napoje, ciasta, desery i napoje w butelkach. Oprócz tradycyjnej kawy klient może zamówić kawę na mleku odtłuszczonym lub sojowym, bez kofeiny, z dodatkowym syropem lub kremem. Od 1995 roku Starbucks sprzedaje też popularne mrożone napoje Frappuccino, a od 1999 roku herbaty Tazo Tea. Niektóre napoje, takie jak Frappuccino Beverages, Tazo Tea, Starbucks Doubleshot, Starbucks Iced Coffee, SoyMilk oraz woda mineralna Ethos, są sprzedawane w butelkach. Starbucks produkuje pod własną marką również likiery Starbucks Liqueurs, lody Starbucks Ice i syropy Starbucks Syrups. W kawiarniach zakupić można także akcesoria do przyrządzania i podawania kawy oraz herbaty.

Starbucks na świecie

Starbucks posiada kawiarnie w 42 krajach. Nazwa firmy w różnych rejonach świata:
Region Nazwa Uwagi
星巴克
xīng bā kè 		"星 xīng" oznacza gwiazdę (ang. star). "巴bā 克kè" to transliteracja bucks (pinyin)
Japonia スターバックス
su taa ba - ku su 		transliteracja
Korea Płd. 스타벅스
su ta bak su 		transliteracja
Rosja Старбакс Кофе
starbaks kafe 		transliteracja
Tajlandia สตาร์บัคส์
sa taa bak 		transliteracja
Państwa arabskie ستاربكس
 transliteracja
Kanada Café Starbucks Coffee
 w związku z kontrowersjami dotyczącymi zasad językowych
Izrael סטארבקס
 transliteracja

Starbucks posiada około 14 000 kawiarni, jednak firma zapowiada, że docelowo planuje zwiększyć ich liczbę do nawet 40 000. Sieć obecna jest w Arabii Saudyjskiej, Australii, Austrii, Bahamach, Bahrajnie, Brazylii, Chile, Chinach (włączając Hongkong, Makau i Tajwan), Cyprze, Danii, na Dominikanie, Egipcie, Filipinach, Francji, Grecji, Hiszpanii, Holandii, Indonezji, Irlandii, Japonii, Jordanie, Kanadzie, Katarze, Korei Południowej, Kuwejcie, Libanie, Malezji, Meksyku, Niemczech, Nowej Zelandii, Omanie, Peru, Portoryko, Rosji, Rumunii, Singapurze, Stanach Zjednoczonych, Szwajcarii, Tajlandii, Turcji, Wielkiej Brytanii oraz Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

Wkrótce otwarte zostaną kawiarnie w Argentynie[9], Bułgarii[10], Czechach[11], Indiach, Kolumbii[12], Maroku, Polsce, Portugalii[13], Republice Południowej Afryki oraz na Węgrzech.

Firma otworzyła sześć kawiarni w Izraelu, jednak wszystkie zostały zamknięte w związku z brakiem porozumienia z lokalnym partnerem i niskimi wynikami sprzedaży[14]. Starbucks planował wejść do Indii pod koniec 2007 roku, ale wystąpiły problemy z uzyskaniem odpowiednich zezwoleń od lokalnych urzędów regulacyjnych[15].

Kawiarnie w wielu krajach działają na licencji lub są prowadzone przez spółki joint-venture. Obecnie Starbucks Coffee International współpracuje z Marinopoulos Coffee Company, AmRest Coffee, Alsea SAB, H&Q Asia Pacific, M.H.Alshaya Co. oraz wieloma innymi. W Niemczech koncern Starbucks współpracował z KarstadtQuelle, a w Izraelu z Delek Group, jednak współpraca pomiędzy tymi firmami zakończyła się z powodu problemów finansowych.


Starbucks w Polsce

25 stycznia 2007 spółka AmRest podpisała wstępne porozumienie ze Starbucks Coffee EMEA B.V. (Starbucks) w sprawie otwierania i prowadzenia kawiarni Starbucks na terenie Polski przez spółkę joint-venture utworzoną przez obydwie firmy. Informacje na ten temat podano komunikacie giełdowym spółki AmRest[16].

28 marca 2007 podpisano umowę wstępną pomiędzy AmRest oraz Starbucks Coffee International Inc., Starbucks Coffee EMEA B.V., Starbucks Manufacturing EMEA B.V., dotyczącą możliwej współpracy w zakresie otwierania i prowadzenia kawiarni Starbucks w Polsce, Czechach oraz na Węgrzech[17].

W dniu 27 marca 2007 roku American Restaurants oraz Doris 2006, spółki zależne AmRest, utworzyły spółkę AmRest Coffee[18].

25 maja 2007 roku zarząd AmRest Holdings N.V. poinformował o podpisaniu umów joint-venture ze Starbucks Coffee International, Inc. Strony postanowiły utworzyć trzy osobne Spółki Joint Venture w Polsce, Czechach oraz na Węgrzech. AmRest Polska obejmie 82% a Starbucks 18% udziałów w kapitale zakładowym spółek[19].

W czerwcu 2007 roku Drew O’Malley został brand presidentem marki Starbucks w AmRest na Polskę, Czechy i Węgry[20].

19 września 2007 roku firmy Amrest Coffee (Polska) i Amrest Coffee (Czechy) podpisały końcowe umowy dotyczące prowadzenia kawiarni Starbucks na terenie Polski i Czech[21].

Pierwsze kawiarnie pojawią się w Polsce w I kwartale 2008 roku[22][23][24].

Pierwsza kawiarnia w Czechach zostanie otwarta w pierwszej połowie 2008 roku. Firma AmRest prawdopodobnie przekształci swoje lokale Iceland w Starbucks[25]. Jak poinformowała gazeta Mlada Fronta Dnes, Starbucks prawdopodobnie zostanie uruchomiony w galerii handlowej Palladium w Pradze.

Jesienią 2007 roku firma AmRest Coffee zatrudniła Real Estate Managerów na terenie Warszawy, Krakowa i Gdańska. W ciągu kilku lat powstanie w Polsce około 100 kawiarni Starbucks Coffee[26].

Własność intelektualna

Ochrona praw

Istnieje spółka Starbucks U.S. Brands LLC, która zajmuje się ochroną praw koncernu. Należy do niej ponad 120 nazw, patentów oraz znaków handlowych i towarowych wykorzystywanych przez Starbucks Coffee Company.

Nazwa

Nazwa pochodzi od pierwszego oficera w książce Hermana Melville'a Moby Dick.

Logiem koncernu Starbucks jest syrena znana z greckiej mitologii. Symbol firmy zmieniał się na przestrzeni lat. W pierwszej wersji syrena miała odkrytą klatkę piersiową, a logo utrzymane było w brązowych barwach. Obecnie logo jest zielone, a piersi syreny zasłonięte zostały jej włosami.

We wrześniu 2006 roku firma tymczasowo przywróciła oryginalne brązowe logo na papierowych kubkach. Chciano w ten sposób pokazać wkład korporacji Starbucks w region zachodniego wybrzeża Stanów Zjednoczonych i uczcić 35 lat działalności.

Starbucks w popkulturze

Wizerunek firmy pojawia się w wielu produkcjach filmowych. Największą rolę odgrywa w filmie Jestem Sam, w którym pracuje główny bohater grany przez Seana Penna. Starbucks znaleźć można również w filmie Stevena Spielberga Terminal. W 17 odcinku drugiego sezonu popularnego amerykańskiego serialu South Park kawiarnia pojawia się pod nazwą Harbucks. W Shreku 2 znajduje się parodia kawiarni nazwana Farbucks. W produkcji jest też film How Starbucks Saved My Life oparty na wspomnieniach Michaela Gatesa Gilla, któremu wizyta w kawiarni zmieniła niemal całe życie. Kawę ze Starbucks piją takie postacie jak: Miranda Priestly, grana przez Meryl Streep w filmie Diabeł ubiera się u Prady, Erin Gruwell, grana przez Hilary Swank w filmie Wolność słowa, czy Gracie Hart, grana przez Sandrę Bullock w filmie Miss Agent.

Krytyka

Starbucks na terenie Zakazanego Miasta w Pekinie, Chiny (zamknięty w lipcu 2007)

Spory pracownicze

W 2004 roku pracownicy siedmiu lokali Starbucks z Nowego Jorku dołączyli do organizacji Industrial Workers of the World (IWW) jako Starbucks Workers Union[27]. 24 listopada 2006 roku członkowie IWW pikietowali przed ponad 50 lokalami w Australii, Niemczech, Nowej Zelandii, Kanadzie, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych, aby zaprotestować przeciwko zwolnieniu pięciu członków Starbucks Workers Union przez Starbucks i zażądać przywrócenia ich do pracy[28].

Niektórzy pracownicy w Australii, Nowej Zelandii[29], Kanadzie i Stanach Zjednoczonych[30] należą do innych związków zawodowych.

Globalizacja

Z powodu m.in. gwałtownej ekspansji oraz nowatorskiej strategii marketingowej i dystrybucyjnej (m.in. bardzo duże zagęszczenie lokali Starbucks) spółka stała się symbolem globalizacji, wskazanym m.in. w książce Naomi Klein No Logo. Krytykowana jest także za swoje podejście do Fair Trade i ochrony środowiska. Spośród ponad 600 milionów kilogramów kawy zakupionej przez Starbucks w 2005 roku tylko 6% zostało sklasyfikowanych jako Fair Trade[31]. Kilka lokali zostało zwandalizowanych w Sydney w 1999 roku podczas spotkania Światowej Organizacji Handlu[32]. Koncern jest krytykowany za zbyt agresywne podejście do rynku. Firma obniża ceny swoich produktów, często poniżej ich rzeczywistej wartości.

Kontrowersje wokół Zakazanego Miasta

Wiele kontrowersji wzbudziło otwarcie w 2000 roku kawiarni Starbucks w cesarskim pałacu na terenie Zakazanego Miasta w Pekinie w Chinach. W 2007 roku chińskie władze zaapelowały o zamknięcie lokalu. W odpowiedzi na apel firma zdjęła szyld sieci z budynku, ale kontynuowała w nim swoją działalność[33]. Ostatecznie 14 lipca 2007 roku koncern Starbucks Coffee zadecydował o zamknięciu kawiarni na terenie Zakazanego Miasta[34].

Inna działalność

 Osobny artykuł: Hear Music.

Firma Starbucks wkroczyła na rynek muzyczny w 1999 roku poprzez przejęcie wytwórni Hear Music oraz na rynek filmowy w 2006 roku, tworząc Starbucks Entertainment i produkując film Akeelah and the Bee.

  1. ↑ Hoovers.com - "Profil Starbucks Co." (ang.)
  2. ↑ The Economist - "Trouble brewing." (ang.)
  3. ↑ Beveragedaily.com - "Starbucks thrives on coffee habit." (ang.)
  4. ↑ BloggingStocks SBUX - "Starbucks buys Coffee People stores, hippies mourn." (ang.)
  5. ↑ Los Angeles Times - "Diedrich to Sell Cafes to Rival." (ang.)
  6. ↑ Gazeta Wyborcza - "Starbucks odzyskuje tożsamość w Rosji."
  7. ↑ Yahoo! News - "Starbucks opens first coffee shop in Russia." (ang.)
  8. ↑ Starbucks - "Company Factsheet na luty 2007." (pdf) (ang.)
  9. ↑ Yahoo! Finance - "Starbucks Plans to Expand Into Argentina."(ang.)
  10. ↑ Flex News - "Starbucks Expands in Europe."(ang.)
  11. ↑ Flex News - "AmRest Plans to Open First Czech Starbucks in 2008."(ang.)
  12. ↑ Yahoo! Finance - "Starbucks Plans to Expand Into Argentina."(ang.)
  13. ↑ Flex News - "Starbucks Expands in Europe."(ang.)
  14. ↑ NewsMax - "Starbucks Exits Israel."(ang.)
  15. ↑ Bloomberg.com - "Starbucks Delays India Entry, Withdraws Application (Update2)."(ang.)
  16. ↑ AmRest - "RB 4/2007 Podpisanie wstępnego memorandum ze Starbucks."
  17. ↑ AmRest - "RB 8/2007 Umowa Wstępna ze Starbucks."
  18. ↑ AmRest - "RB 9/2007 Utworzenie AmRest Coffee Sp. z o.o."
  19. ↑ AmRest - "RB 23/2007 Umowy Joint Venture ze Starbucks."
  20. ↑ Marketing przy Kawie - "Awanse w AmRest."
  21. ↑ Amrest - "RB 56/2007 Podpisanie umów pomiędzy AmRest Coffee Sp. z o.o. (Polska) i Starbucks."
  22. ↑ Franchising.info.pl - "Kawa Waynesa już w Polsce, Starbucks się szykuje."
  23. ↑ Dibre - "AmRest chce otworzyć w tym roku pierwszą restaurację Starbucks (wywiad)."
  24. ↑ Ipis.pl - "AmRest realizuje strategię: kolejny rekordowy kwartał."
  25. ↑ Flex News - "AmRest Plans to Open First Czech Starbucks in 2008."(ang.)
  26. ↑ Money.pl - "100 kawiarni Starbucks w Polsce."
  27. ↑ The Seattle Times: Business & Technology - "Union struggles to reach, recruit Starbucks workers."(ang.)
  28. ↑ Starbucks Union - "Global actions target Starbucks union-busters."(ang.)
  29. ↑ The New Zeland Herald - "Starbucks staff stir for wage lift."(ang.)
  30. ↑ Chicago Business News - "Starbucks workers in Logan Square form union."(ang.)
  31. ↑ TheStar.com - "The fine print of ethical shopping."(ang.)
  32. ↑ CNN.com - "Starbucks stores vandalized as Seattle braces for WTO anniversary protests."(ang.)
  33. ↑ Starbucks Press Room - "Starbucks at the Forbidden City, China."(ang.)
  34. ↑ Gazeta Wyborcza - "Starbucks wyniesie się z Zakazanego Miasta?"

Linki zewnętrzne

Starbucks Corporation
Kierownictwo
jednostki zależne
Produkty
Działalność w Polsce
Źródło: „https://pl.wikipedia.org/w/index.php?title=Starbucks&oldid=10780481”